深入探讨采购类型的选择，比较单点和多点采购的优缺点（文末附详细对照表）
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2024-09-15 08:02
广东
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独家供应商（Solo Source）：唯一的有能力满足需求的供应商，这通常是指技术上垄断的供应商，例如光刻机制造商或是在某个细分领域里，在技术上遥遥领先的厂商。单点采购（Single Source）：在汽车制造业里常用的模式。整车厂在多家供应商之中选定最有竞争力的一家，并且给予他100%的采购业务。多点采购（Multiple Source）: 向至少两个的供应商采购商品或服务。独家供应商的情况比较少见，让我们重点讨论单点和多点供应的模式。客户从多个来源中选择一个供应商，并且和对方建立长期合作的关系。客户的想法是“我把所有的采购量都给了你，供应商应该给我一个最低的价格”。这是单点采购的基本逻辑。通过规模效应降低采购成本，这是非常合理的要求。从供应商的角度看，为了更好地响应客户需求，他们会在制造工艺方面进行投资，提高产量。与此同时，买方承担的风险也更大，因为单点采购是把鸡蛋都放在一个篮子里，卖方一旦发生了供应中断，就会危及买方的运营。在经历了新冠疫情和其他“黑天鹅”事件后，采购方会考虑备选的供货商来缓解风险。当单点供应商无法提供所需数量产品时，客户就会考虑多点采购的方案。单点采购的风险很高，只能与关键的、可信赖的合作伙伴一起实施。多点采购被大多数企业认为是更加合理的模式。多点采购在数量上也是有限制的，企业只会与少数的供应商合作，通常是2-3家，这被称为Dual Source和Triple Source。为什么要控制供应来源的数量？采购方可以和少量的供应商保持更紧密的关系，同时降低了供应中断的风险。在2020年之前，使用单一供应商是一种潮流。在经历了多次的供应链中断以后，现在的趋势是偏向于多点供应。交易成本是一笔固定成本，它与采购的数量和金额无关。交易活动从寻找供应商开始，如果只有一家供货，采购员就不需要去发送询价。采购单价是事先约定好的，写在采购合同中，交易活动被简化，采购员也不需要进行重复性地确认价格。由于只有一家供应商，采购方可以集中资源来加强双方的沟通。客户会派遣人员定期访问供应商工厂，指导对方提高管理和技术水平。随着往来活动的日益频繁，双方的信赖程度随之提升，构建了战略合作伙伴的基础。供应商需要提交新产品的样件，然后客户的工程人员检查外观、测试性能，不合格的话需要重新递交，直至通过为止。单点采购有助于加快开发过程，双方工程人员能够集中资源沟通技术细节，提高新品通过率，缩短项目周期，同时提高量产件的质量。随着采购方和供应商的关系升温，双方可以共享成本，不用在每笔费用上斤斤计较。供应商愿意为了客户的利益，在合理的范围内做出让步，例如做100%的产品全检，哪怕客户没有提出这项要求，这是为了保障产品的质量。客户从单点供应商处获得了更多的竞争优势。当需求在短期内迅速增加时，如果只有单个的供应商，采购方可能面临缺货的风险。公司会使用战略采购策略，与供应商签订长期合同或建立长期合作伙伴关系。单点的供应商如果提出了要涨价，客户在谈判无果后只能接受。相反地，如果有多个供应商，客户可以利用采购量来影响他们，要求供应商们不要涨价，或是选择价格最低的一家购买，缓解涨价的压力。这是在疫情期间的教训，单点采购模式更加脆弱。如果没有备选的供应方案，采购方随时面临供应中断的风险。竞争可以降低采购价格，让供应商“卷起来”，提供合格的质量和及时的交付。分散风险，除非遇到了疫情这种情况，否则不会出现所有的供应都中断的局面。虽然每个供应商都有其他客户，因此有一定的风险无法供货，但使用多个供应商，他们都有最低的供应能力，并通过合同加以规定，这将分散这种风险。受到极端天气、地缘政治、港口拥堵或新的政府关税的影响，在全球布局供应网络是减少风险的一种策略。供应商通常有一些专业技术的独到之处，采购方可以博采众长，提升自身的知识和技能。一些采购方不生产部件，他们只是组装产品，然后销售给最终客户。如果供应商掌握了部件的清单，就可以跳过采购方直接联系他们的客户。采购方要把产品清单拆散，使每个供应商只能获得特定的部件，从而避免知识产权被侵占、客户流失的风险。交易成本体现多个方面。从供应商的管理层面看，采购需要维护供应商关系，保持顺畅地沟通，哪怕采购金额量很少。公司有任何的采购政策变动，采购员需要通知到所有的供应商，然后一一确认。这些是采购战略和战术层面的工作。从采购执行层面看，多点采购给计划工作增加了复杂性，从而提高了交易成本。以SAP系统为例，首先需要在采购清单(Source list)、计划协议(Schedule Agreement)和配额分配(Quota Arrangement)等多个表格中维护正确的信息，并且定期回顾、更新这些信息。各个供应商的交货提前期可能是不同的，但是在系统中的计划时间栅栏只能有一个数值，这使得我们要选择最长的提前期，否则会影响到采购订单的释放。关于计划时间栅栏的概念请参阅这篇文章《计划时间栅栏Planning Time Fence的理念和在ERP中的应用》。多点采购对计划人员提出了更高的要求，他们需要深入理解ERP系统运行的逻辑，否则很难正确地执行采购策略。从质量管理角度看，为了确保供应商能够提供质量合格的产品，采购方需要定期安排人员进行审核，通常是每年一次。审核活动一般需要2-3天，再加上差旅的时间和开支，采购方需要付出一定的管理成本来保障质量。多个供应商都只能分到一部分的采购量，减少了集中采购的规模效应。供应商也知道客户还有其他来源，难以说服他们尽心尽力地配合。采购人员需要和多个供应商进行沟通，增加了相关的成本。
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