封的是微信号,一直到11月1日的12点前,无法进行对话,朋友圈,直播等一系列社交场景。接下来是说来话长的部分: 关于这件事是怎么发生的?今天11点半,微信突然登不上。等我重新登录,就收到这条消息。于是我第一时间尝试联系了客服,发现竟然联系不到人工,只有这一条消息。(既甄君子大战中国移动后很快开启新篇章:大战腾讯,大家可以期待一下)我不是第一次微信违规了,之前最严重也不过是不能发朋友圈,而且很快就被放出来了。原本今天的这篇文章的标题应该叫做,因为一块钱的课程我被投诉了。昨天晚上,我邀请了我们的优秀学员@雯珠来体验营做分享,结束的时候大家都说很感动。
但是差不多一个小时后呢,群里面有一个小伙伴艾特我:今天的直播怎么还没开始。其次是2个小时前,我就发群公告通知:我们今晚的分享7点开始啦~群里面还有很多小伙伴呼应。所以我半生气半开玩笑发了一句话:亲眼睛不要可以捐掉
我得承认,当时这句话发出来不合时宜。哪怕我是一个年轻人,但在社群里的身份是讲师,不应该和同学逞口舌之快。
也有同学替我解释
我有点上头,但我依然觉得这件事是一个很小很小的插曲。
我没有给这位叫译佳乐的同学打码,因为从始至终最冒犯我的人其实是他,也是他让我的怒火点燃到了极点。首先是我在群里面反复强调了遵守群规,有事私聊,以及每一次开课前都会群公告和私聊提醒。本来都是成年人了,这种东西不应该反复提醒。
但是永远有人在群里冒冒然提问,且这是我开了30多期,第一次出现这样的情况,我真的觉得很震惊。
并且我在开营的时候就说过如果不能遵守我的规则,我可以立刻退费。
否则后续有违反的行为,我会直接移群。
当时大家都遵守了这个规则。
再然后是他莫名其妙就抨击我的体验课不用心,朝令夕改。很多人不知道这个体验营,我一开始卖的价格是299,且卖的很好,一开始就卖出了500份。后来我想:我也不靠这个课赚什么钱,想把写作的门槛拉的低一些。所以把这个课从299降到29.9,19.9,甚至后面1块钱。能花一块钱,如果在外面吃到一顿价值300块钱的大餐,无论如何你应该会很感谢这个店家吧?因为我开了这么多期体验营,超过四位数的用户,90%收到的都是感谢以及很深的感谢。这一块钱的课程,涵盖四场直播是我亲自授课+简单的小约稿对接。不说稿费,开玩笑的说,我光在群里面发的红包,平均到每个人头上都不止一块钱了。
除了招生,还有个很重要的原因是我总觉得这样一个带有公益性质的课,它是可以帮到很多人的。而这样一个课,却在一个没怎么了解事情经过就劈头盖脸来一句:1块钱的课可以这么不用心?因为很多同学都来私聊我,他们说不要这样做,不要因为一个人辜负一群人对你的信任。(还有很多截图,我不一一晒了)
考虑到大家的感受,我做了调整,让想要听课的小伙伴留在群里并承诺不再捣乱,其余小伙伴退款。思考到有一些小伙伴只是不好意思发声,我最终给沉默的十几个小伙伴退款。另一小部分小伙伴处于无法联系的状态,可能从头到尾也没有关注这件事。平心而论,这件事情发展到这个地步,我觉得也算是圆满告终了,至少大家都有了相对满意的结果。但是我万万没想到的是,第二天我就收到了投诉:我被封号了。我违反了哪条规定,是不能退钱还是不能给报名的用户群发消息。其实这两天正是忙的时候,又是两周年的准备,又日常和很多甲方对接。看到大家消息却无法回复的感觉很神奇,像是一个植物人有知觉却不能动。
我曾经一直觉得我是网络主体大于现实主体的人,我的所有身份以及行为,都很深地受到了线上的影响。包括微信也是我日常使用时长最长的一个APP,突然有一天切割开来,觉得自己的时间多了很多。我都甚至怀疑自己是不是有点m倾向,越是忙的时候呢,越喜欢用更多的任务去push自己。但现在我可以把更多的时间投射在自己身上,去写更多的作品,拍更多的视频。1. 继续筛选。无论你有多真诚,始终会有人不在意你的好心。3. 除了微信,一定要多几种联系方式。才发现,作为I人,我真的很不喜欢用电话...最后,我会统计这几天我的实质损失,对相关责任人采用法律手段维权到底。