从美的集团说起
近日,一份由美的集团董事长方洪波签发的内部文件《关于简化工作方式的要求》在网上广泛流传。多家权威媒体也向美的集团求证了这份文件的真实性。
针对形式主义加班、代写材料等大公司病,美的要求美的全员简化工作方式,“任何不以用户为中心、不以业务为中心、不以一线为中心,不产生价值,不增加收入的工作都属于表演式工作。”
美的向中国境内员工提出简化工作方式的六大要求如下:
1、美的内部沟通严禁 PPT,含工作沟通、总结规划、述职、答辩、评优等。(除技术方案、财务通报、集团和事业群/部年会外。其他如用 PPT,要求白底黑色几行字一页以内);2. 严禁让他人代写材料,董事长和总裁也不能例外;3. 下班时间禁止开会和形式主义加班;4. 减少微信群数量,并禁止各类喊口号等形式主义行为;5. 减少手工报表和作业,在管理上推广数字化看板;6. 内部严禁送礼及非规定团建活动。此文件适用于美的集团中国境内,并接受全员监督。
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_30006772
企业苦形式主义、表演式汇报、作秀式会议久矣!美的集团提倡的简化工作方式,很多著名企业也在推行类似的做法。
英伟达的白板文化
在《英伟达之道》一书中,我们了解到,英伟达内部开会不喜欢使用 PPT 和演示视频,而喜欢使用白板,这就是英伟达独特的白板文化。
黄仁勋解释道, PPT 是一个营销工具,它适合用在外部场合去推销你的产品。但是在公司内部就不要搞这些客套的东西了。
英伟达内部开会的时候,黄仁勋喜欢拿一支马克笔在白板上画出自己的想法。如果有其他人想发言,也可以同时在这个白板上进行演示,实际上大部分事情都可以在一张白板上讲清楚。
公司内部会议就应该直截了当,直奔主题,言简意赅。该拍桌子时就拍桌子,该争论时就争论。
我们不难发现,所有注重效率的公司都会形成类似的沟通方式。亚马逊的贝佐斯也反对在内部使用PPT,他通常要求开会时主要使用6页左右的备忘录。
宝洁公司也提倡简洁的汇报方式——一页纸备忘录,一页纸备忘录是从方案中择出要点的一页报告,是信息交换及决策的媒介,是一种逻辑思维的再现,它已从一种管理工具演变为管理文化。通过推行一页纸备忘录,能将复杂的事情简单化,提高工作效率。
英国某能源公司的董事长对汇报者的要求是——one sheet,four points,一张纸,四个要点。这种要求能大幅提升沟通效率,节省高层管理者的时间。要知道,越是高层管理者,越没有耐心听详细解释。
马斯克:少开会、开短会,不要PPT
马斯克认为,老板们应该少花点时间在开会、PPT上,应该花费大量的时间和精力在自己的产品上,只有这样才能生产出好的产品。
马斯克还强调,减少会议和向上级汇报等沟通环节,能够让一名员工更加专注在自己的具体项目上保持连续、高效的工作。
要用大家都能听懂的词汇和明确的数字清晰、高效地分享信息。马斯克要求,所有人要长话短说,围绕重点,少说废话。员工遇到问题要点对点沟通,让身处前线的人自己去解决问题。
马斯克要求尽量少开会,尤其要避免人数众多的大型会议,他非常怀疑一个大型会议是否能让所有在场者都真正受益。如果一定要开会,那么尽量简短。
企业该如何做
对于美的集团简化工作方式的六点要求,有人说,美的在整顿职场,听起来有点夸张,但也不无道理。所有企业都应该从文山会海、形式主义、表演作秀中解脱出来,推行务实严谨、简洁高效的工作作风。
首先,少开会,开短会,开小会。
只召开必要的会议,尽量保证开会目的的单纯性。企业里,只有两类会议是必须要开的,那就是解决问题的会议和做决策的会议。如果确实需要开会,那就尽量开短会,严格限制会议时间,尤其要约定发言时间。要向特斯拉学习,尽量不召开大型会议,尽量开小会,甚至要点对点沟通。
其次,材料自己写,不要让下属代笔。
向美的学习,严禁让他人代写材料,董事长和总裁也不能例外。管理层不能只动嘴,更要动脑、动笔。材料不需要长篇累牍,能说清楚问题,让别人听得懂就行。管理层只有亲自写材料,才能更了解企业的运行、理解用户的需求,对下属的领导才会有的放矢、卓有成效。
第三,少用PPT,尽量不用
360董事长周鸿祎认为,PPT的过度使用实际上是一种形式主义的体现,华丽的外观往往掩盖了内容的空洞,导致信息传递失真,进而影响决策的质量。他强调,在公司内部,应该坚决摒弃这种低效的沟通方式。
PPT的制作不仅耗时费力,还容易限制员工的创新思维和工作效率。在制作PPT的过程中,我们往往会在字体、图表、排版和配图等细节上花费大量时间,而这些时间本可以用于更有价值的工作。
最后,养成概括总结、逻辑表达的习惯
概括总结,就是透过现象看本质,抓住重点、要点。这就好比读文章要能提炼中心思想,听领导讲话能领会领导意图。要用整体、深入、动态的眼光看问题。常阅读、常思考;找规律,找共性;抓重点、抓关键。
结构化思考,形象化表达,坚持结论先行!有逻辑地表达重要事项,条理清晰,表意明确。在常人看来,所谓逻辑,一是关系,二是顺序。关系有三种,分别是并列关系,递进关系,因果关系。顺序也有三种,分别是时间顺序,空间顺序,程度顺序。
总之,美的集团简化工作方式的这股清新之风,吹入了职场,渗透到了组织,我们相信,会有越来越多的有识之士认同美的集团的做法,也会有越来越多的企业摒弃形式主义、践行务实高效的工作作风。