“聚合、整合并放大内部资源,
是大型律所的责任,
也是面向未来的通路。”
2023年,全国律师行业最受关注的主题是内部合作市场建设。
于客户而言,好的律所内部合作市场意味着可以仅通过一个联系人获得可信任的全方位、一站式服务。
于律师而言,好的律所内部合作市场意味着可以寻求或分享更多业务资源,避免趋向无序的行业内卷。
但建设一个有质量、有效率的律所内部合作市场有前提、有步骤。
第一步,一定的律师人数规模以确保专业和行业领域覆盖,一定的律所办公室数量以确保地理区域的覆盖;
第二步,专业分工、专业标签与持续的专业化建设,确保“术业有专攻”;
第三步,律所层面的内部合作指导规则,确保有章可循、有规可依;
第四步,组织各种中心、部门、委员会开展交流会,互通信息、增进认识。
大部分律所如果能做到以上四步,就具备了进一步升级内部合作市场的前提。
但是,到这个阶段,内部市场发挥作用仍然很大程度上受限于时间、空间,缺少信息化甚至数字化的加持,使得寻求合作成本较高、效率较低,很大程度上仍然高度依赖熟人资源、偶发机遇,而不是全律所的全球资源在一个线上平台整合、链接。
聚合、整合并放大内部资源,是大型律所的责任,也是面向未来的通路。
于泰和泰而言,内部交易一直扮演着举足轻重的角色。它涵盖了本所律师及律所之间多样的互动形式,从业务帮谈的精准对接、业务信息的互通有无,到业务引进的高瞻远瞩、共同承办的携手奋进、业务委托的信任托付以及快速响应的业务协作,编织起紧密的合作网络。
而依托于此衍生出的内部交易市场,更是一方充满活力的“资源沃土”,成为律师与律所间共享业务合作机遇、交流业务信息、盘活客户关系的核心阵地,让各类优质资源得以优化配置,为业务拓展注入源源不断的动力。
内部交易规则的应运而生,为内部交易市场再次注入了活力,也为内部交易市场平台建设提供了制度依据。从2023年10月,项目正式启动,历经需求分析、内部调研、需求落地、系统设计、开发实施、测试上线等阶段,长达14个月的精心打磨,现在我们非常高兴地宣布,数字资源共享平台子版块“泰和泰律师事务所数字化内部交易市场平台”已正式上线!
(内测示意图)
高效资源整合,共享业务机遇,打造最佳网络
01 内部交易库:内部业务合作便捷对接平台
根据不同业务合作场景,平台将合作分为合作招募和合作登记,前者适用于尚未确定具体合作对象,需通过平台寻找或匹配合作伙伴的项目,而后者则针对已经线下确定合作对象的情况,仅需通过平台进行登记备案即可。
此外,根据合作的类型,将合作类型细分为案件合作和内部协作,平台涵盖了业务帮谈、业务信息提供、业务引进、异地查档、代办服务等多种交易类型。
内部交易库还设立了一套规范化的交易流程,从交易意向的发布到合作成功,都有明确的步骤和提示,这不仅提高了交易效率,也保障了律所内部业务流转的规范性。
02 专业律师库:律师数字化画像集中展示平台
专业律师库与内部交易库是平台最核心的两个信息库,通过两个库信息的无缝对接,实现平台“找人”和“找事”最核心的目标。
专业律师库将律所倡导的“一主两辅”专业定位进行了融会贯通,每位律师可以根据自身情况选择自己最擅长的三个专业领域,并通过代表客户、代表案例荣誉称号、优势资源等个人画像信息对专业律师进行全方位的标签化及数字化。
为方便律师之间的快速对接,专业律师库具备强大的搜索和匹配功能,律师可以根据办公地点、所内职务、专业领域、行业领域、执业年限以及关键词等条件进行搜索,系统能够快速匹配出符合要求的律师列表。
(内测示意图)
03 外部合作库:外部合作资源展示平台
外部合作库主要展示泰和泰律所或律师与外部机构(如其他律所、会计师事务所、税务师事务所、审计师事务所、评估机构等)的合作关系。该库通过机构类别、名称等信息的展示以及评价系统的搭建,可以帮助律师在展业和作业过程中高效选择适合的外部资源。
04 入库客户库:律所入库客户信息展示平台
当下,招投标工作及入库信息管理与共享工作是各家具备规模的律所的工作重点,亦是难点、痛点。
入库客户库旨在通过入库客户的信息共享助推律师之间的合作。该库通过与前端IMS系统平台的对接,接入了诸如入库客户名称、地点、有效期开始时间、有效期结束时间、入库状态等基本信息,并对是否签订常年法律顾问且尚在服务期的状态显示进行了提示,通过这些信息的共享,打破了信息壁垒,方便律师之间的进行有效的沟通与协作。
数智泰和泰,创新向未来
作为一家高度重视数智化建设、面向未来的大型综合律所,泰和泰将持续在律所数字化转型方面投入大量资源。
从信息化到数字化,意味着从内部运营优化到运营模式创新,意味着从支持律所内部工作到更智能地整合律所资源全方位服务客户。
创新,需要不断向前的认知与判断,也需要敢为人先的信心与勇气。泰和泰始终坚信,从数智化职能后台(2016年上线并持续迭代),到数智化赋能中台(2022年启动建设并不断完善),再到面向客户端的智能前台(上线部分模块并持续高度关注),数字化转型将为律所带来全新篇章!