用心倾听
用爱沟通
晋城康宁骨科医院首届医患沟通大赛
2024年11月15日下午，晋城康宁骨科医院“用心倾听 用爱沟通”首届医患沟通大赛在负一楼会议室拉开帷幕。本次医患沟通大赛，旨在进一步提升医护人员的医患沟通能力，强化“以人为本，患者至上”的服务理念，推动医院“人本位”整体服务模式的深化与实践，助推医院高质量发展。
评委阵容
晋城康宁骨科医院院长常张敏，特邀嘉宾云慈医疗总经理王浩、人本位医疗管理专家成冉冉、人本位医疗康复专家邵泽华，晋城康宁骨科医院内控院长宋雷霞、医务科主任李金花莅临现场观摩比赛，并担任评委，多角度、全方位考查参赛人员医患沟通的技巧能力，脊柱微创中心、关节外科共15位医护人员参加比赛。
开场致辞
王浩总经理为本次比赛致辞，他表示，此次医患沟通大赛不仅是一场比赛，更是一次提高医疗服务质量的重要契机，希望每位参赛选手都能珍惜这次难得的机会，充分展示自己的专业素养和沟通技巧，赛出风格，赛出水平。
比赛现场
奖项公布
经过一下午紧张而激烈的角逐，最终评出了本次大赛的结果，参赛选手吕钱钱荣获一等奖，王科、赵丹丹荣获二等奖，苗生亮、潘晓鹏、张云琪荣获三等奖。
一等奖
比赛选手、评委合影
比赛最后，宋雷霞院长作了总结讲话，她表示选手们的表现都很精彩，大家用自身扎实的理论基础和良好的沟通技巧展示了医护人员独特的风采，达到了预期目标与效果。同时强调全院医护人员都应以本次大赛为契机，根植“以患者为中心”的服务理念，在今后工作中，不断加强自身全面素质的提高，掌握沟通艺术，懂得换位思考，努力为患者营造温馨舒适、优质安全的医疗环境。
此次大赛的成功举办，不仅提升了医护人员的沟通能力，也展示了康宁在医疗人文关怀方面的努力和成果。未来，我院将继续秉持“患者至上”的核心理念，加强医患沟通培训，开展更多的技能竞赛活动，不断探索、创新、优化服务流程，不断提高服务质量，构建更加和谐的医患关系。
编 辑：赵丹
校 对：王敏敏
