伴随着互联网的发展而出生、成长的青年人(z世代)注重个性化、多样化的生活体验,追求时尚和潮流。相较于老一辈,z世代生活在物质充裕的环境中,较少主动收集、捡拾废旧纸盒和瓶子。在他们看来,传统的拾瓶行为费时费力,而且似乎与“寒酸”划上了等号。
但实际上,积攒、捡拾包装废弃物并对其进行回收利用能够让废弃物重新焕发新潮,也有利于推动经济的良性循环和社会的可持续发展。为了提高青年群体的环保意识,向他们发起定向的科普及行动倡导,德国国际合作结构(GIZ)携手利乐及OATLY,以上海国际文化节为契机,于2024年5月16日至19日期间开展了一场名为“帮奶盒重获新生”的奶盒回收活动。本次活动结合青年人喜爱的咖啡文化,吸引了许多青年人参与到活动中来,以趣味互动为载体,传递了环保的内核,倡导青年人将奶盒回收的行为融入日常生活中,促进包装废弃物,特别是纸基饮料盒的回收循环。
活动期间,当地民众积极响应,携带着积攒的空盒来到活动现场。根据活动现场的统计情况,共有521人参与了线下的奶盒回收活动,另外,还有500余人参与了线下的拍照打卡、奶盒投掷、宣传讲解等活动。本次活动共回收了21公斤奶盒,收集过程由“塑行纪”提供从收集到再生路径的追溯。
除了线下的积极互动之外,本次活动在线上也引发了热烈讨论。在活动前期,我们通过与互联网上的关键意见领袖达成合作,依托自媒体的影响力和社交媒体平台的优势,开展预热宣传;在活动结束后,一些新闻媒体对本次活动进行了报道。据统计,线上传播的阅读量总计超过150万。
本次奶盒回收活动以z世代为目标群体,向年轻人传达了可持续发展理念。通过四天的线下活动,工作人员与现场的公众及其他活动摊主都开展了多种交流。基于这些交流和反馈,我们总结出了以下要点:
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参与人员画像
由于本次活动是针对z世代而开展的,我们发现,参与本次活动的青年群体主要分为两类:第一类是热衷于追随潮流趋势的年轻族群,第二类是已经将环保理念贯彻到日常生活中的青年人。
这两类青年群体主要具备以下特征:
潮流青年:
追求潮流,热衷于参与各类线下活动,重视活动的趣味性和可参与度,渴望增加生活体验,热爱通过社交媒体平台与他人分享生活点滴。
自身已践行环保生活理念的居民:
已将环保理念深入生活日常,重视活动所传达的环保内核。
除了青年群体之外,年长女性也积极参与到了本次活动之中。她们往往承担家中的饮食安排与日常事务,清楚奶盒等纸基盒子是可以回收利用的。此外,家中有适龄儿童的女性群体认为,能够以本次活动为契机,对孩子进行环保教育。
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活动组织的经验
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未来开展同类型
针对年轻人活动的建议
01 根据目标受众画像进行活动设计
提前了解参与者对于此类话题的认知程度,描绘目标受众画像(如性别比例、受教育程度、活动参与目的等),这有助于进行活动规则和玩法的设计。
02 增加活动形式的灵活性与可玩性
如上文所说,年轻人更注重活动的“可玩性”以及“可参与度”,并有一部分群体参与活动时希望与社交媒体产生互动,因此,活动设计及执行过程中,可以考虑更多元化的设置以满足其诉求。
03 拓宽活动传播思路
在面向青年群体传播时,尝试多样化的活动传播途径。除了本次活动涉及到的传统媒体、新兴媒体/自媒体、科普博主等渠道外,未来可以考虑与消费者日常发生关联和接触的小型企业主渠道(如咖啡店社群等)。
04 增加公众激励方式的吸引力
活动中,我们发现,年轻人对传统的“返现”或“积分”激励类型反响不大,建议注意增加激励品与环保主题的契合度以及故事性,方便他们将已经参与的活动分享给其他同龄人。
05 进行常态化及长效性设置
本次活动中,无论是线上还是线下,我们都收到了消费者提出的关于是否能在社区或周围找到常设站点的想法。我们认为,将线上科普转化为线下活动,需要更具长效性的设置。在某些区域设立常设站点,或是将目前市场上提供的有关奶盒回收活动的信息进行整合宣传,让消费者真正“有选择可做”,是提升转化率的关键。
文案 | 梁晨阳 王舒晴
排版 | 王舒晴
审校 | 钱名宇
图片来源 | 德国国际合作机构
关于重塑包装项目
重塑包装:中欧合作赋能回收循环价值链项目受德国联邦经济合作与发展部(BMZ)develoPPP专项资金委托,德国国际合作机构(GIZ)联合汉高(Henkel)、利乐(Tetra Pak)、陶朗(Tomra)、农夫山泉、芬欧蓝泰(UPM Raflatac)一同于2021年8月开始执行,项目执行期为3年。重点关注塑料软包、纸基复合包装、快递包装、PET瓶以及日化硬质包装等五类包装废弃物的收集及回收。同时,通过结合试点经验及生态设计、生产者责任延伸制等先进理念,为包装废弃物的综合管理提供政策及标准建议,提升包装废弃物回收价值链,促进包装行业的低碳可持续发展。
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钱名宇,部门主任,mingyu.qian@giz.de