春节的脚步日益临近，2025年春运迎来了最繁忙的人员流动高峰期，据了解，第一波客流高峰是学生和务工人员，出现在20号到23号，下一波小高峰会出现在27号、28号这两天。为了带给市民们更好的春运体验，嘉兴南站也是做足了准备。
嘉兴南站客运副工班长 刘武涛：首先在进站口安检通道那里，我们有个急客通道，我们比较赶时间的一些15分钟以内的，包括我们老幼病残一些特殊重点旅客，也有优先进站的一些服务，那么我们也积极地对接嘉兴地方的志愿服务，协调了一些志愿者在我们进站口、电梯口或者检票口，也协助旅客进行了检票或简单的帮扶工作。
目前节前的火车票基本上已经售罄，主要还是云贵川渝地区的车票比较紧张，节后会有返程高峰。
嘉兴南站客运副工班长 刘武涛：节后的票看起来还是比较稳定的，正常情况下还是可以买到的，主要就是2月2号到4号返程高峰，大家可以关注一下我们12306APP和12306官网的一些车票预售情况。只要不是刚需或者硬性的话，那么还是建议旅客稍微错峰一下。春运我们有12列是春运临客，根据我们客流情况也是随时增开的。主要还是往湖南，包括江西等地，然后还有云贵川渝这些地方。
嘉兴市民如果要在长三角地区或者去沿海地区旅游的，还有部分余票。另外，铁路部门也提醒各位市民，如果买不到票，也不要轻信会员抢票、加速包等方式，更不要购买黄牛票。
今天上午，记者来到嘉兴火车站，候车室内灯笼、福字、窗花等各种新年装饰把年味儿直接拉满，旅客们背着大包小包的行李，等待着踏上回家的列车。
五年级学生张禾源和妈妈准备到衢州开化与亲戚们一起过年，张禾源说，自己有一年没见姨奶奶了，很想念，这次去打算待五天，顺便和弟弟妹妹们玩一玩，“弟弟还比较小，想教弟弟一些知识，陪他玩，我的行李箱里放了很多玩具，有些是送给他们的新年礼物，还有一些是打算和他们一起玩的。”
刘女士在嘉兴工作，今年过年，她带着2岁的孩子一起回云南老家，和家人团聚，“平时都在外面打工，春节回去看下老人，一起吃个饭，去景区、公园逛一下。”
返乡路上，离不开铁路人的保驾护航，对于他们来说，春节意味着坚守。
客运员毛筱琳正在站台上引导旅客有序上下车，毛筱琳2024年底刚参加工作，今年是她第一次在岗位上过年，”虽然有点舍不得，但是作为铁路人很自豪，春运期间人流量大，工作压力大，多向其他的前辈同事学习，春运期间还是按照规定流程做好自己岗位职责应该去做的事情。
嘉兴站客运副工班长唐春娥介绍，春运开启以来，嘉兴站累计发送旅客20.7万人次，到达7.7万人次，预计春节假期车站发送旅客6.5万人次，到达6.8万人次。节后高峰日预计在农历的初八、初九和元宵节前后，节后预计发送旅客16.4万人次，到达24万人次，其中最高峰发送、到达预计单日2万人次左右。
