如何满足群众就近办理社保医保业务的需求?“为实现让群众在家门口放心地办理社保医保业务,我们从纵向、横向上不断拓展‘就近办’范围,构建以社保经办机构为主体、银行和基层服务网点为补充的社保医保服务新格局。”11月20日,海南省社会保险服务中心(医疗保险服务中心)申报受理处处长李文锋介绍。
另一方面,持续拓展社保医保便民服务站成果。海南逐步加大与金融机构合作力度,扩大合作范围,推动更多高频服务事项下放合作网点经办。已与8家金融机构签订合作协议,全省共设立社保医保便民服务站341个,可办理事项26项,实现全省行政区和乡镇(街道)全覆盖。目前,海南探索授权综合查询权限下沉至海口、琼中、陵水、儋州社保医保便民服务站试运行。同时,全省经办机构不断加强对各辖区范围内服务网点的业务培训,规范提高网点经办服务质量,确保所有下放事项均能落实到位。
谈及海南着力完善对服务网点的考核、退出机制,李文锋说,结合日常暗访体验式评价和业务经办情况对服务网点进行分级管理,海南对成效好的服务网点给予授权事项下放倾斜,对“闲置”网点进行摘牌,从而实现优者上、劣者汰,使群众真正享受到更加便捷的“家门口”服务。
“2025年度城乡居民基本医疗保险开始缴费,个人缴费为400元,财政补助670元,可享受普通门诊、住院、门诊慢性特殊疾病、大病保险等报销待遇,集中征缴期截止至2025年12月31日,逾期可能会影响缴费标准和待遇报销。”李文锋提醒,还未参保缴费的朋友们,请尽快通过“海南医保”小程序等线上渠道或到相关网点就近办理。
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来源:海南日报客户端
编辑:梁尔格