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研究方法和受访者概况:
调查了来自八个国家的2001位B2B营销领导者。
参与者包括CMO、其他营销C级高管、总监/经理,涵盖金融服务、科技、代理机构、专业服务、医疗和教育等多个行业。
公司规模从小型企业(10-49员工)到大型企业(500+员工)。
B2B营销组织的未来:
未来的B2B营销团队将更加敏捷、数据驱动和以客户为中心。
营销人员需要结合传统营销技能和新技术能力,以适应快速变化的环境。
预算和资源分配:
57%的预算用于获取新客户,40%用于维护现有客户。
70%的受访者增加了预算用于潜在客户生成,37%将构建高质量销售漏斗作为未来一年的首要任务。
技术采用:
68%的受访者表示他们的预算确实增加了,72%预计未来预算会增加。
2/3的B2B受访者表示他们在使用GAI(生成式人工智能)应用,35%表示AI实施是今年的最大优先事项。
技能和培训:
43%的受访者报告说员工缺乏AI技能是AI实施的主要挑战。
AI技能培训是2024年第一季度增长最快的技能之一。
内容策略和渠道使用:
社交媒体是使用最多的渠道,75%的受访者使用它。
视频、视觉内容和思想领导力博客文章是最受欢迎的内容类型。
数据分析和绩效衡量:
1/3的受访者表示数据帮助他们做出决策和衡量绩效。
82%的受访者同意他们可以向C级高管展示影响力。
营销和销售的协同:
54%的受访者表示营销和销售部门之间存在协同作用。
多样性、平等和包容性(DEI):
3/5的CMO表示他们组织在DEI方面的投资在过去一年中增加了。
CMO的角色和重要性:
69%的CMO表示他们的角色在重要性上有所增加。
1/3的CMO现在在推动收入和增长方面扮演更直接的角色。
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更新日期:2024.1.1-2024.12.31
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