12月27日，新苏港码头公司收到了一面写有“心系客户办实事，服务高效解难题”的锦旗。这是由江苏集洲物流发展有限公司赠送，以此表达对新苏港码头公司优质高效服务的认可和感激之情。
面对初次合作的客户，新苏港码头公司展现出了极高的专业素养和服务意识。由于集洲物流公司申请的散货长期卡还未生效，为确保业务顺利开展，新苏港码头公司生产部与业务部迅速响应配合，积极与集团沟通开辟“绿色通道”，并通过蓝宝星球平台为他们申报了临时任务卡，及时解决了客户的进港提货难题。
此外在提货过程中，由于集洲物流公司的提货车辆是集装箱车型，箱体较高，装车难度大，新苏港码头公司第一时间为物流公司车辆量身定制装卸方案，流机作业司机凭借丰富的经验和精湛的技术，通过垫坡增加装载机举升高度等方式成功完成了装车作业，确保了提货任务的顺利进行。
一面锦旗，十分赞誉。锦旗上的字句，既是对新苏港码头公司优质高效服务的肯定，也是对未来双方合作共赢的美好期许。未来，新苏港码头公司将继续深化落实“优化营商环境”工作要求，坚持以客户为中心，发挥大码头的责任担当，持续提升服务能力和水平，为每一位客户提供更加便捷、高效、安全的服务。
供稿丨新苏港公司
实习编辑丨单皓月
