眨眼间，2024年的尾巴已经遥不可及。这一年，对于环境和环卫企业来说，简直就是“地狱模式”。不仅环境压力巨大，企业经营也面临诸多挑战。不过，要想在2025年翻身做主，关键在于如何在逆境中找到机遇，化危为机。让我们聊一聊那些能让你的企业在寒冬中依然焕发活力的生存秘笈！
一、经济“体感”：老板们都变得“有时间”了
经济就像天气，同样的温度，北方人觉得温暖如春，南方人却可能觉得冷得刺骨。经济形势也是如此，体验才是王道。今年的经济活动明显不活跃，最直观的表现就是企业家们突然变得好约多了。电话少了，访客也少了，这可不是好事。主要有以下几个原因：
政府购买服务的项目少了：纯市场化的投资几乎停顿，政府资金成了唯一的“活水”，而且往往跟地方招商绑定，灵活性大打折扣。
回款艰难：G端（政府端）项目的回款问题已经成了公开的秘密。以前国企、央企的回款状况还行，但现在也出现了困难。
成本上升：油价的上涨使得运营成本大幅度增加，最低工资标准的提升进一步加重了企业的负担。
政府对项目品质的要求提升：为了提升城市的整体形象和环境质量，政府对环卫项目的品质要求越来越高，企业必须投入更多资源和技术来满足这些要求。
面对这些问题，大多数企业选择“降本增效”，但千万别把“降本”理解成简单的裁员。人力成本确实是大头，但盲目裁员可能会裁到“大动脉”，得不偿失。毕竟，好用的员工可是你公司的宝贵财富，裁员不当，可能会让你的公司在最需要战斗力的时候，失去战斗力。
二、寒冬中的逆行者
尽管环卫企业的日子不好过，但很多“城外”的企业却看到了机会，纷纷“入局”。这里的“城外”既包括基建类的大型央企，如中建系、中铁系，也包括地方国企，他们正积极拓展环卫和城市服务项目。
这些企业希望通过培训和咨询提升自己的项目拓展和运营管理能力，这反而激发了培训和咨询市场需求。显然，在他们眼里，环卫市场依然具有很大的吸引力。作为“城内”的企业，不能忽视这个现象，反而要深思如何应对。毕竟，竞争来了，如何迎战才是关键。
三、寒冬求生的几个建议
1. 抓回款
年关将至，抓紧时间向甲方和央、国企催款，哪怕打个电话，发个微信，也要尽最大努力把钱要回来。毕竟，现金流是企业的命脉，不能松懈。尤其是面对政府项目，要提前做好应收账款管理，定期与甲方沟通，确保款项按时到账。同时，可以考虑与金融机构合作，通过应收账款质押等方式获得短期资金支持，缓解现金流压力。
2. 利益分享
老板们，请大方一点，及时建立利益分享机制，按价值贡献分配利益。这样不仅能激发内部团队的积极性，还能在外部资源对接时形成互利共赢的局面。别小看这一点，利益分享机制有时候能帮你留住人才，甚至吸引更多的合作伙伴。例如，可以通过期权激励、绩效奖金等方式，让员工感受到企业的成长与自己的努力密切相关，从而提高他们的工作热情和忠诚度。
3. 深耕存量
项目减少，增量不足，那就深挖存量。服务好老客户，挖掘他们的潜在需求，从做工程向做服务转型，从重资产向轻资产转型。存量客户的价值不容忽视，维护好他们，无论是口碑还是实际收益，都能在寒冬中给你带来温暖。可以定期进行客户满意度调查，了解客户的真实需求，提供个性化的服务方案，增强客户的黏性。
4. 科技赋能
都说“降本增效”，但“降本”只是手段，关键是“增效”。企业一定要主动拥抱技术创新，特别是AI和大数据，将这些新技术迅速应用到业务场景中。比如，智能垃圾桶、自动垃圾分拣系统，这些都能大大提升环卫工作的效率，减少人力成本。还可以利用无人机、机器人等技术进行城市环境监测和清洁工作，提高工作效率的同时，也能减少安全隐患。
5. 抱大腿
中小企业要学会“抱大腿”，争取进入大企业的生态圈。资源总是向大企业流动，单打独斗越来越难。找到合适的合作伙伴，借助他们的资源和影响力，你的企业也能得到更快的发展。可以考虑与大型央企、地方国企建立战略合作关系，共同参与大型环卫项目，分享技术和管理经验，实现互利共赢。
6. 修炼内功
市场再差，也是锻炼内功的好机会。请一些外部顾问，改善内部管理，提高效率，降低成本，提升质量，增强竞争力。这就像冬天裏锻炼身体，虽然寒冷，但你的抵抗力会更强。可以加强员工培训，提升他们的专业技能和综合素质，优化内部流程，减少不必要的开支，提高工作效率。
四、运作好的企业共性
我们发现，尽管市场寒意逼人，但依然有部分企业活得很不错，他们的共性包括：
1. 深耕细分领域
在某一细分领域建立深厚的客户基础、产品基础和渠道基础。一句话，做细分，走窄门，打造行业第一。比如，专注于工业废物处理或城市垃圾分类，这样的企业在大环境中往往更能站稳脚跟。深耕细分领域不仅能提高企业的专业性，还能在特定市场中建立竞争优势，减少同质化竞争的压力。
2. 利益分享机制
有些企业甚至没有销售团队，完全靠利益分享机制驱动销售。大手笔的分利，让销售变得更高效。合理的利益分配不仅能激励员工，还能吸引更多优质的合作伙伴。例如，某家企业通过设立销售提成和项目奖金，大大提高了销售团队的积极性和业绩，同时也吸引了更多优质的客户资源。
3. 融合大解决方案
运营服务的门槛虽然不高，但可以通过细分领域的解决方案，撬动更大的市场。比如，结合智能物联网技术，提供一站式的环卫管理解决方案，这样不仅能满足客户的基本需求，还能带来额外的增值服务收入。融合大解决方案不仅能提升企业的服务质量和效率，还能在市场竞争中占据有利地位，吸引更多客户。
4. 重点突破大客户
对于专用设备类企业，销售环节至关重要。解决办法是重点突破大客户，小客户则靠利益分享机制。大客户的合作不仅能带来稳定的收入，还能帮助你提升在行业中的影响力。可以通过深层次的调研，了解大客户的具体需求，提供量身定制的解决方案，建立长期的合作关系。
5. 行业协会服务化
行业协会应回归服务本质，凭能力收费，不提供服务的就不收会费。同时明确公益与商业的界限。行业协会应该成为企业发展的助力，而不是负担。企业可以通过参与行业协会的活动，结识更多的同行和合作伙伴，共同探讨行业发展的新机遇和新挑战。
6. 企业文化
树立正确的文化，思想为先，团结友谊，永争第一，实事求是。良好的企业文化不仅能增强团队的凝聚力，还能在困难时期激发员工的斗志。可以定期组织团队建设活动，增强员工的归属感和团队合作精神，同时通过表彰优秀员工，树立榜样，激励全体员工共同努力。
五、面对多重挑战的应对策略
1. 油涨价了
油价的上涨对环卫企业的运营成本影响巨大。对此，企业可以采取以下几种策略：
优化路线规划：利用智能调度系统，优化垃圾收集和运输路线，减少不必要的里程，从而降低燃油消耗。
使用新能源车辆：逐步引入新能源环卫车辆，如电动垃圾车、混合动力车等，减少对传统燃油车辆的依赖，同时也能响应国家的环保政策。
提高燃料利用率：对现有车辆进行定期维护和保养，确保其处于最佳工作状态，提高燃料利用率。同时，可以考虑与供应商合作，采购质量更好的燃油，减少燃油浪费。
2. 最低工资提升了
最低工资标准的提升增加了企业的工资成本。对此，企业可以采取以下几种策略：
提高员工技能：通过培训和教育，提高员工的专业技能和工作效率，从而减少对低技能劳动力的依赖，提高整体的生产效率。
引入自动化设备：逐步引入自动化设备，如智能垃圾桶、自动垃圾分拣系统等，减少对人力的依赖，提高工作的效率和质量。
灵活用工模式：采用灵活的用工模式，如兼职、外包等，减轻企业的工资负担。同时，可以考虑建立自己的志愿者队伍，利用社会资源，降低用工成本。
3. 政府对项目品质的要求提升了
政府对环卫项目的品质要求越来越高，这对企业提出了更高的技术和服务要求。对此，企业可以采取以下几种策略：
提升技术水平：引进先进的环卫技术和设备，提高项目的科技含量和服务质量。例如，可以开发智能环卫管理系统，实现垃圾收集、运输和处理的全过程监控和管理。
加强项目管理：建立严格的项目管理体系，确保每一个环节都符合政府的要求。可以聘请专业的项目管理团队，提高项目管理的专业性和规范性。
增强服务能力：通过提供高质量的服务，树立企业的品牌形象。可以定期进行客户满意度调查，了解客户的真实需求，提供个性化的服务方案，增强客户的满意度和忠诚度。
六、结束语
2024年的尾巴已经翘上了天，这一年，对于环卫企业来说简直就是“地狱升级版”。但是，别忘了，困难总是能激发出潜力的，让我们用点幽默和智慧来应对2025年的挑战吧！
1、利益分享：人人都有份儿
你知道吗？在环卫行业，如果你不乐于分享利益，那你就等着被员工“翻白眼”吧。建立一个分利机制，让每个人都能按价值贡献分一杯羹，这才是王道。想象一下，你的员工-knowing-地点头，想着：“这家公司居然还能给我分红，真是没想到！”这时候，他们的斗志会瞬间被点燃，甚至可能在凌晨三点还在思考如何提高工作效率。这就是“利益共同体”的魔力！
2、深耕细分领域：做最“窄”的那个
在环卫行业，你想做老大？那就得在这条“窄门”里钻得更深些。比如，你可以成为“城市垃圾分类的头号玩家”或者“工业废物处理的大拿”。反正就是一句话：越窄越深越好。这样，你的竞争对手会越来越少，客户会越来越多，最重要的是，你能成为行业里的“独行侠”。
3、抱大腿：找个靠山不容易
大公司和大客户，这可是你养活公司的基本盘。所以，别害羞，学会“抱大腿”。你可以找一个大型央企或者地方国企，跟他们搞搞战略合作，共享资源。这样一来，你不仅能得到技术支持，还能在项目招标中增加几分胜算。想象一下，你的小公司也有了“央企光环”，没人敢小看你了。
4、从工程向运营转型：轻松做“服务”
工程项目越来越难找？那就转型做运营吧！重资产太累？那就转做轻资产。举个例子，以前你可能是个“捡垃圾的”，但现在你可以变成“城市清洁的顾问”，用高科技手段提供一站式服务。这样一来，客户不仅觉得你高大上，还能省心省力，双赢！
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