2024年泰国电子商务蓬勃发展,在折扣券和免运费的助推下,市场总额飙升至1.1万亿泰铢,增长14%,这表明中国电商平台Temu并非泰国市场的赢家。
10月30日,泰国电商比价平台Priceza首席执行官兼联合创始人塔纳瓦·马拉布帕在DAAT DAY Advolution 活动上表示,总体而言,2024年泰国电子商务市场规模达到1.1万亿泰铢,较去年(9,800亿泰铢)扩张14%,预计2027年将达到1.6万亿泰铢。
尽管泰国人口在东盟地区排名第四,但其电子商务市场已发展成为东盟第二大市场,仅次于印度尼西亚。由于泰国消费者热衷于网购,而且各大品牌也越来越注重电商平台营销。
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网上购物洞察
2024年泰国人网上购物的影响因素包括:
折扣优惠券,占比54%
免费送货,占比51.8%
货到付款,占比40.4%
而2023年的主要影响因素为免费送货(54.7%),折扣优惠券(49%),以及货到付款服务(36.1%)。
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热门网购平台
通过分析过去30天泰国人的购物行为,发现最受客户欢迎的购物渠道或平台包括:
Shopee,占比75%
Lazada,占比67%
TikTok,占比51%
Facebook,占比39%
Line,占比24%
YouTube,占比18%
Instagram ,占比16%
Twitter:X,占比9%
Amazon,占比9%
Central Online,占比9%
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三大平台热销商品
Shopee热销商品为时尚服饰,其次是家居用品和家居装饰品;
Lazada热销商品为电器和电子产品,其次是儿童用品、家居用品和家居装饰品;
TikTok热销商品为美容、健康和个人护理产品,其次是食品和饮料;
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网红影响力不容小觑
除了销售渠道和电商平台外,明星网红对泰国消费者的影响力同样不容小觑。一项调查显示,83%的消费者会选择网红推荐产品,尤其是美容和时尚类产品。知名带货网红包括:
明星Bella
歌手Pimrypie
明星Yaya
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Temu未必是泰国市场赢家
今年还有一个值得关注的重要因素,即中国电商平台Temu进军泰国,寥寥数日便引起本地市场震动。业界人士担忧其利用降价策略争夺客户群,最终占据主要份额。不仅如此,还引发泰国对中国廉价产品涌入的质疑,比如会否掀起新一轮价格战,影响工人就业,甚至可能造成泰国企业和工厂关闭等。
2022年Temu在美国、加拿大、澳大利亚和新西兰上市,之后一路狂飙挑战全球最大电商巨头亚马逊。短短一年内,Temu吸引1亿用户,业务遍布全球47个国家。
2024年7月,Temu泰国站正式上线,这是继去年进入菲律宾和马来西亚之后,其在东南亚市场的第三个站点。Temu采用中国工厂直销的商业模式,省去了中间环节,通过平台把中国产品直接引入泰国市场,使用泰铢结算、免运费、最高九折优惠等,这些都将大大影响泰国电商零售从业者。
虽然Temu主打低价攻势,但Shopee和Lazada也不甘示弱,同样采取工厂直销、自行定价和营销等策略,走出一条无品牌、物美价廉之路。因此,今年Temu的到来并没有引起太大的连锁反应。
目前,Shopee是泰国电子商务市场第一大领导者,占据49%的份额;其次是Lazada,为30%,TikTok Shop为21%。随着规模不断扩大,预计2028年泰国电商市场价值将达到538亿美元。
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联盟营销与商务融合
2025年联盟营销与商务融合趋势显著发展,品牌将调整策略,更多地使用联盟营销。联盟营销又被称作伙伴计划,主要是品牌通过网络,邀请网红、内容创作者等宣传品牌的商品或服务,成功带来订单转化后,推广者就能获得佣金,将流量变现。
这种方式下,品牌商借助推广者们的真实推荐吸引顾客群体;而推广者或联盟成员不需要拥有自己的产品或库存,只要通过专属链接成功实现产品销售或其他营销成果,就能得到相应的返佣,如此形成双赢局面。
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五大关键点
竞争游戏的本质是价值。买家注重物有所值、物超所值、独特的购物体验;
电子商务渠道分散,市场销售成本不断上升,因此品牌创建直面消费者的渠道更有价值;
电子商务聆听有助于营销人员深入了解竞争对手或合作伙伴,并通过电商数据驱动决策赢得市场份额;
内容和商业正在融合。大部分泰国人热衷购买网红推荐产品,这就是联盟营销的机会所在;
商品次日送达成为新常态,预计泰国快速商务市场(Quick Commerce)年均增长20-30%;
泰国澜象传媒 | 监制
Winona/羊咩咩/飞飞 | 编译
司南 | 主编
司南 | 审核
羊咩咩 | 编辑
九尾 | 设计
泰媒综合 | 来源
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