“北京榜样·京城的哥”文明品牌是“北京榜样”主题活动的子品牌,由北京市交通委员会和首都精神文明建设委员会办公室联合举办,评选标准不仅要求“无投诉、无违法违章、无扰乱治安秩序和危害社会安全行为”,还要求驾驶员在助人为乐、文明服务、安全运营等方面事迹突出。石景山区交通运行服务中心每年推选出具有代表性的个体的哥进行参选,在2023年度“北京榜样·京城的哥”评选活动中,全市个体巡游出租车仅有我区1名驾驶员荣获此称号。
2023年度“北京榜样·京城的哥”评选活动现场
拾金不昧,机智勇敢
孙桂新同志是一名石景山区个体巡游出租车驾驶员,在出租行业已经工作了24年。在他的职业生涯中,始终以高度的责任感和优质的服务,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了乘客的广泛赞誉。
在运营中,孙桂新同志一直以提供高质量的服务为己任,始终保持友善和亲切的态度,耐心倾听乘客需求,周到和细心的服务为乘客带来了愉快出行体验。他以拾金不昧的美德赢得了乘客的高度赞扬,有一次当乘客下车后,他将车辆开往方便停车的位置整理车内卫生时,发现了乘客遗落的手机和手提包。他没有丝毫犹豫,立即返回乘客下车地点,寻找乘客,他通过手机上的联系方式找到了焦急万分的乘客,使得乘客最快速度找回了丢失物品。乘客给予他报酬,但孙桂新婉言谢绝,他说这是作为一名出租车驾驶员应该做的。乘客对他的拾金不昧之举表示万分感激并送上了一面锦旗。
孙桂新获得锦旗
2023年12月7日,孙桂新在运营过程中,注意到乘车的两名乘客行为举止异常。凭借掌握的运营工作方法和多年经验,他主动与乘客交谈,同时观察乘客随身携带物品并记下关键信息,在确定乘客将有不良倾向时,他迅速反应一边稳住乘客,一边驾车寻找路上的执勤民警,及时将两名乘客交给警方处理,并提供了观察到的线索。警方根据提供信息,对两名人员进行调查,最终将两名嫌疑人抓获。随后,警方对孙桂新同志的勇敢和机智行动给予了表彰和奖励。
获评名单
2023年度“北京榜·京城的哥”决定文件
活动开展4年来,本市已累计命名396名“北京榜样·京城的哥”。在全市个体巡游出租车行业中,仅我区个体巡游出租车3名驾驶员获评此项荣誉。他们在自己的岗位上默默奉献,真诚为乘客服务,他们积极参与重大活动保障、助人为乐、扶老助残、见义勇为、机智勇敢、英勇救火、拾金不昧,在出租汽车行业精神文明建设中起到了示范引领作用,树立了新时代首都“窗口”行业的新形象。
来源:石景山城市管理