基层动态 | 着力完善基层医疗服务体系提高基层医疗服务质量

文摘 2024-10-25 16:19 黑龙江

为提高富拉尔基区辖区居民对基层医疗卫生机构的认可度，落实分级诊疗制度，建立“基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动”的就医格局，让辖区居民就近就便看得上病、看好病。

一、做实签约服务工作，健康体检送上门

富拉尔基区基层医疗卫生机构扩大家庭医生团队，从去年的91个扩大至今年的133个，将团队分别下沉到全区各个网格群，充分发挥基层医疗机构“守门员”作用。为让老年人体验到更优质的服务，提高老年人对健康体检的认知度，家庭医生团队入养老院为老人提供免费体检，为行动不便居民提供上门服务，定期为辖区居民开展义诊，

让老百姓享受到免费体检惠民政策带来的福利。

二、提高基层首诊率，就医惠民卡进家庭

组织富拉尔基区基层医疗机构为签约居民发放就医“惠民卡”，并在“惠民卡”上通过红色、黄色、绿色进行标注来区分重点人群、次重点人群和一般人群，截止目前共计发放就医“惠民卡”1万余张。“惠民卡”不仅有助于医务人员风险识别，提高警觉性，提早做好风险预判和准备，更可以让持卡居民到签约上级医疗机构享受定期免费开放专家号源、免费增加体检项目、免费体验特色服务项目等，从而提高基层首诊率，逐步实现小病在基层大病去医院的就医格局。

三、加强卫生队伍建设，提升基层服务能力

一是开展乡医培训。我局与医联体牵头医院齐齐哈尔医学院附属第一医院对接，开展乡村医生培训工程，自2018年起以“牵手村医成长，守护农民健康”为目标，以常见病、多发病、慢性病分级诊疗为突破口，开展20期培训，共培训我区乡村医生49人次，从而提高了乡村医生的基本医疗和基本公共卫生服务能力。二是提高基层服务能力。加强基层医疗机构建设，大力推进优质服务基层行活动，区长青乡卫生院在2022年度“优质服务基层行”中表现突出、服务优质，被国家卫生健康委评为服务能力推荐标准并予以全国通报表扬。

四、开展诊间结算，便民就医少跑腿

为更好的服务富拉尔基区辖区居民，红宝石街道社区卫生服务中心优化门诊流程，开展便民惠民“诊间结算”服务，就医患者在基层看病可以直接在诊室完成挂号、缴费等一系列流程，真正让患者体会到“一站式”就医服务带来的便利，实现“智慧就医”。

下一步，富拉尔基区将不断提升基层服务能力，加强基层医疗机构建设，大力推进优质服务基层行活动，将优质便民的医疗服务带给百姓，逐步实现小病在基层大病去医院的就医格局。

为辖区居民开展义诊活动

入养老院为老人提供免费体检

为行动不便居民提供上门服务

成立家庭医生门诊室服务签约居民

供稿：富区卫健局

齐齐哈尔市卫健委

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