共享际人物专访
王培恩
国贸社区主理人
出生于台北
国小三年级时随家人迁居至北京
尚未踏入30岁就已经经营管理着位于北京CBD的大型酒店
领导50人团队,共同为项目付出努力
平时保持严谨和低调
在生活中热衷于四处旅游、跑步(自当兵、大学就是每天必坚持项)、养鱼和收集宝可梦卡牌
他,严肃而又活泼
(最近的一次远行,回故乡。)
(从小就有些不苟言笑的特质。)
(培恩和爷爷的合影。)
当我们询问他最喜欢旅行的城市时,培恩坦言,无论喜欢哪个城市,他最终都会回到北京生活,所以他最爱北京并且对北京非常熟悉。他还有两位忠实的小伙伴——两只可爱的雪纳瑞,它们陪伴他度过每一个快乐时光,也是他放松心情的最佳方式。
(这只是姐姐Amy。)
每当出去走,走完更能明确自身阶段性目标。
你是个绝对的事业脑。
所以另一只修勾叫什么?
William,但更多叫弟弟。
在国贸工作时,通常点什么外卖?
gaga吧,简单健康味道也不错。
回到台北后,你喜欢做些什么呢?
不经规划的citywalk,我也强烈推荐给来台旅游的朋友们。
培恩现在是国贸·共享际的总经理,他还有一个重要角色,就是社区主理人。前者代表着职责所在,全面把控酒店的运营航向,制定并执行富有成果的策略;后者则更多地展示出人情味的一面,以细致的洞察力洞悉社区的需求与变化。他说:“这里充满了第一次来看北京的惊喜,对于追求职住平衡的年轻人而言,这里也有能让他们安稳自身的理想公寓。”“绝不止于服务普通的商务差旅人群。”
从皇城根儿到北京CBD
培恩自大学实习阶段起,他便与共享际结下不解之缘,凭借出色的管理才华和创新思维,接连执掌这家房地产空间服务公司旗下三家风格迥异的酒店。
2018年,故事的开头,培恩在前门共享际四合院。
(中间:培恩)
我非常热爱这个项目,它位于西打磨厂街,整条街都是设计师建筑物。我喜欢与客人分享这条街的历史典故和各个院落的介绍。有一次,我耐心向一位客人讲解了这些内容,之后在工作群中,有同事告知我股东们对我的工作给予了表扬。作为一个新入职的员工,这让我感到既喜悦又羞涩。
“在项目上的人(一线运营人员)是最重要的。”“类似管家服务的角色,熟悉各个线路,可以帮助大家指路,即使在有些租客不知道该去哪里的情况下,也可以带他们去目的地,一起玩,然后再回来。大家会一起吃晚餐、做饭,甚至帮助长期租客遛狗,而房主也充分信任我们,会直接将房间密码告知。”在这个小小的社区里,大家每天都能碰面,互相打招呼,氛围随意而亲切,彼此间的相处更像是一群朋友。
坐落在西打磨厂街的前门共享际四合院,步行仅需15分钟便可抵达天安门广场。这里不仅弥漫着老北京胡同的亲切与宁静,更成为游客体验古都新梦的理想之所。
2019年,培恩接手北新桥网红酒店——念念行旅。
念念阶段,发生过哪些令人印象深刻的事情?
在疫情时期,我遇到了一位房客,她因为封控无法离开北京,于是申请了房费优惠。我们通过这个机会认识了彼此,并建立了友谊。她经常给我们买咖啡,并分享她在各地旅行的经历。或许,这就是念念的意义所在。
培恩说,身为南方人,他可能在服务业方面有着更深的理解和一些天然的优势。他坚信服务至上的原则,强调换位思考的重要性。“在于如果我是顾客,遇到这种情况,究竟期望怎样解决,而不是过于关注经营和利益层面。”
以文艺气质著称的念念行旅,颠覆传统,以精品杂志替代电视,宽敞的公共区域更成为年轻人社交的热门场所。培恩敏锐捕捉市场动态,通过优化会员权益和与周边商铺的合作,成功提升酒店性价比,吸引更多年轻客群。
2021年,他将目光转向了北京繁华的中央商务区。
“尽管坐落于核心地段,其价格却异常亲民,这使得国贸·共享际成为想要深入了解北京CBD的游客的首选之地。大家常常会在酒店楼下驻足,举起手机捕捉建筑美景。这里也深受在国贸商圈工作生活的年轻职场人士的喜爱,他们正处于事业的上升期,急需一个既便捷又经济的住宿环境,而国贸·共享际恰好满足了他们的需求。”培恩对项目始终保持独到的观察。
培恩坚持着自己的一番运营理念和逻辑,他尤其注重市场定位和服务品质,以此作为酒店持续发展的核心竞争力。
国贸·共享际(北京共享际5L饭店)位于建国门1号,由老国贸饭店华丽转身而来,不仅地理位置优越,更以一站式服务和国际化接待能力赢得市场认可。
酒店一楼的PICK1/2EAT美食城提供多样化餐饮选择,同时设有露台花园餐吧、公寓、办公区、共享厨房和健身房等设施,打造职住一体的乐活共享社区。
当被问及国贸·共享际在台北的对标时,培恩深思后表示:“国贸·共享际的定位独特且具有地标性意义。在性价比方面极具竞争力,有点类似台北101大楼的感觉,同时又融合了台北车站的便捷与繁华。”
在新冠疫情期间,国贸·共享际化身为安全港湾,为多个重要活动提供防疫保障。从北京冬奥会到朝阳区中考考场,培恩团队与相关部门紧密合作,确保活动顺利进行。
此外,国贸·共享际还多次配合中华全国台湾同胞联谊会等机构,接待来自中国台湾、中国香港及国际的商务人士和研学团队。培恩注重团队多语言能力和文化意识的培养,致力于为全球宾客提供专业周到的服务。
2023年标志着人们从疫情的压力中完全过渡,在这一年里,培恩和他的团队面临解决许多紧迫的任务,如恢复客流量和市场需求、重建信任与声誉、继续加强清洁卫生措施和消毒频率,以及实现财务恢复等。疫情期间,酒店业经历了严峻的财务挑战,因此酒店需要优化运营成本,重新调整价格策略。
展望未来,培恩对酒店业充满信心。他计划在后疫情时代进一步加强团队培养和人才引进。
在冬奥会期间,虽然我没有进入封控区域,但每天我都在西楼指挥东楼的工作,并参加会议,以确保一切顺利进行,生怕出现差错。这是一项政治任务,在疫情非常时期进行,我要考虑到闭环人员的身心情绪,并与各个部门配合,满足标准要求,这给我带来了很大的压力。同时,也是在那段时间我开始喜欢吃甜食,结果体重逐渐上升。
突破台北和京城的边界
从浸润古都风情的民宿起步,再到融入创意与传统的老城区环境,最后登上北京CBD的心脏地带,培恩已在北京的酒店业界描绘出一条充满活力与创造力的职业轨迹。他不仅与共享际这一平台共同成长,更在探索与实践中,悄然搭建起海峡两岸文化交流的桥梁。
中国台湾与大陆存在一定的文化差异,在北京发展时,台湾青年可能更加敏感和适应于跨文化交流和合作,并且在创新和创业方面往往具有活跃的精神。而北京对台湾青年提供了更多的发展和就业机会。类似培恩这样的年轻人帮助了两岸青年更好地了解彼此,增进了两岸之间的友谊和互信。
前门共享际四合院的14间客房,念念行旅的60间客房,国贸·共享际的500余间客房,数字的跃升见证了培恩职业生涯的飞速发展。他以热情和专业精神跨越了台北与京城的界限,成为两岸杰出青年的典范之一。
后续
不同的阶段都有有趣的事情进到生活
每个节点都有美好的回忆长存于心
我们一路一起成长
懂得了你的热血、成熟和真诚
这让我们感到十分幸运
关于共享际
享见同类,发明生活
优享创智(共享际)成立于2015年12月。汇集了包括红杉资本中国基金、真格基金、信中利、歌斐资产、新加坡政府投资公司(GIC)等投资机构。截至目前,优享创智已完成B+轮融资。共享际是一家城市生活方式内容制造者和领先的城市更新运营商。专注于以内容为核心的城市“空间+内容”运营,通过居住、办公、网红商业IP等不同功能性模块的整合,构建更丰富的内容体验场景,赋能城市空间。
目前共享际已运营北京国贸、前门打磨场、房山长阳、大兴星牌等项目;同时还孵化了杂志阅读酒店品牌“念念行旅”、戏剧社区“南阳共享际”、青年文化社区“金台共享际”、体验型文旅农业无瓦营地、乡村宿集(银山宿集、丫吉宿集),PICK1/2EAT美食城等丰富的自有IP内容。