《华人资讯传媒》最新消息,一家位于西班牙Sevilla的餐馆引起了一些关注,主要是因为顾客对所谓的“高级餐桌”以及预订时未被告知额外费用感到不满。
原来,他们被安排坐在了一张晒不到太阳的座位上。当他们要求一名女服务员换座位时,却被告知能晒得到太阳的桌子已被预订,需要支付 10 欧元的额外费用。
从顾客的评论中可以看出,她对餐馆的服务和沟通方式感到失望,特别是因为她认为自己在预订时没有被告知额外费用。此外,她还提到餐馆让她们坐在阴凉的桌子却晒不到太阳,这也加剧了她的不满情绪。
餐馆的回应则强调了他们提前预留高级餐桌的做法,并解释了这些信息在菜单和预订页面上的可见性。他们还提到,这些高级餐桌的位置和价格是明确标明的,并且不会在客户的账单中额外收费。
对此,大家怎么看?你会支付10欧元的“太阳费”吗?
(华文分类信息网新闻信息来源自西班牙政府官方、EFE社、20分钟报以及世界报、国家报等当地主流媒体)
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