服务力标杆 | 广州保利天悦历久弥新,荣膺全国“十大TOP保值力项目”

文摘   2024-09-27 09:15   吉林  


2024年9月20日,保利物业凭借优质的服务力及专业的管理能力,荣获“2024年全国房地产行业十大卓越品质企业(物业)”称号。其中,保利物业服务的广州·保利天悦花园,以其优越地理位置、扎实的产品力,及不断刷新的品质服务力,成就了项目优秀的保值能力,荣膺2024年中国房地产市场优秀保值力项目“十大TOP保值力项目”,以荣誉见证品牌实力。


*图片来源于克而瑞榜单-2024中国房地产行业保值力测评研究成果


“天”,是保利TOP系产品的价值基因;“悦”,是精神,愉悦至上的真我表达。广州·保利天悦花园作为传奇高定之作,是坐落于广州琶洲CBD上的永恒坐标,项目于2014年首次交付,至今已有10年。



2012年,保利天悦花园横空出世,占据一线珠江盛景,领创颠覆城市的人居想象,创造了广州楼市热销神话--开盘仅两小时销售总额突破10亿元,被市场赞誉为珠江两岸最具代表性高端物业”


保利天悦花园,由国际顶尖设计师和设计团队打造,装修采用世界一线品牌,联袂汤臣一品原创设计团队香港G.I.L、新加坡贝尔高林等国际设计大师,延续极具艺术气息的Art-Deco风格,秉承只定制,不复制”的设计理念,构建人居产品的独具体系,让建筑、艺术和自然相互交融,传承人文风范,铸就跨越时间的典藏珍品。



保利天悦花园是保利发展天字系的开山之作,以遵循东方礼遇“通情达理”的品牌服务主张,为高净值客户书写尊崇、信赖、人文的中式人居生活体验,凭借优质的产品力及卓越的服务力,荣获“2012年中国城市典型豪宅项目”,并以第一名的成绩通过广州市第一批“住宅一级物业服务等级评价社区”。


保利天悦花园在众多的项目中脱颖而出,在于其十年如一日地贯彻“东方礼遇”服务理念,将精益求精的服务落位到每一个专属服务场景中,以高标准定制公区管养计划,不断积累沉淀社文资源底蕴,以不断升级的品质服务提升尊崇人居体验,为业主资产保值增值提供助力。



保利天悦花园物业服务中心,以三环六重的安全体系,依托前端无感识别的智能安防设备,和后端强化升级的安防管控体系,为业主提供24小时多层次、高密度的安防保障,响应业主对于极致安全的需要。园内设置3个“守护时刻”,以英姿飒爽的礼宾敬礼迎归、专属的门岗礼宾引导、三人成列的全天候巡护、百米归家的安全守护,让居者时刻安心。



保利天悦花园礼宾护卫队,细致护航社区生活的每一刻,用心关注、协助业主出入通行安全,开启定制消防培训,增强小区业主的消防知识及急救技能,并对业主及第三方服务人员入园动线实行分流引导,让客户深度体验高奢生活和专业服务带来的尊崇感、分寸感。


(△时刻关注与协助 构筑安心生活△)


(△应急响应培训 锤炼安全“硬本领”△)


(△老幼安全守护 呵护暖心家园△)


(△人员动线引导 分寸有度的生活私密感△)


为营造“回家就是度假”的美好生活体验,保利天悦花园公共区域管养时刻在线,针对社区道路、楼体立面、景观水系、园林等公共区域,用心制定精细化的养护台账及计划方案,设立日常管养频次及养护质量标准,以专业养护服务持续提升社区环境品质。


POLY


保利天悦花园绿化养护团队,除了提供公共区域管养服务外,还会制定周期性的景观打造计划,通过大堂花卉妆点、树木修剪整型、补种四季花卉和绿植、园区美化造景等服务动作,为主要景观区域进行一年更换两次造景,给业主们提供更好、更新、更舒适的居住体验。




保利天悦花园物业服务中心,专注于团队形象礼仪塑造、“专属管家+礼遇管家”双管家配置、乔迁婚嫁等高端定制服务,围绕业主“衣、食、住、行、健康”五大基本需求,联同线上小程序和智慧社区管理系统,24小时不间断服务接力,实现随需而动的尊崇体验。


晨曦微露,保利天悦花园物业团队定期组织晨会,开展服务礼仪培训,制定高品质的形象礼仪规范,让业主归家途中的每一次问好与服务,都成为一次尊崇的礼遇。


(△彬彬有礼 更显尊崇△)


保利天悦花园配置“专属管家+礼遇生活官”双管家服务,开启“早送晚迎”贴心服务,给予社区业主无微不至的贴心关怀,并提供送货上门、代送代寄等预定服务,管家准时按约定时间上门提供服务,以服务细节彰显服务品质,为业主提供随需而动的尊崇服务体验。


(△双管家服务 无微不至△)


保利天悦花园物业团队用心营造园区礼序臻至的人文礼遇,提供乔迁之喜、婚迎嫁娶、居家美学等暖心服务,精心布置场景、上门整理收纳、房屋照看、绿植盆栽寄养......以更精细化、更高标准的定制化品质服务,匹配层峯的身份与品味,构筑质感生活场景。


(△见证乔迁嫁娶 营造尊崇仪式感△)


(△安居收纳服务 定制居家美学△)


(△房屋照看盆栽寄养 助力出行无忧△)


人文润物,达礼乐之美。保利天悦花园物业服务中心用心为社区构筑“四节八礼”的社文体系,赋予社区文化更丰富的精神内涵,为业主打造一个懂礼仪、识礼数、达礼乐的高端中式居住氛围,以定制化的高品质服务提升居者的价值感与幸福感,雕琢有温度的美好人文社区。


(△四节八礼 悦享国风喜乐△)


保利天悦花园物业服务中心,联动多方文化艺术、教育、养老等优质资源,积极促进文化资源向社区延伸,以丰饶的社区文化体验,成就老幼共融的全龄友好社区。


(△携手“和乐中国”共赏东方茶韵△)


(△链接周边资源 高端社文体验△)


作为专为高净值精英量身定制的尊享府邸,保利天悦花园创办了天悦唱歌班、天悦跑团等系列业主兴趣社群,通过共建多样化的高端圈层活动,搭建邻里间的沟通互动渠道,将拥有共同爱好的同频业主聚集在一起,为高净值人群打造志同道合的社交平台。


(△多样化兴趣社团 丰盈人文生活△)


(△“欢乐颂”迎新聚会 邻里欢聚共创美好△)


“好服务”护航好房子,作为保利物业高端服务品牌“东方礼遇”的标杆项目,广州保利天悦致力于打造三位一体的专属服务体系,将其专业化、精细化服务运用到社区各个场景,围绕全域安全、环境管养、社文活动等方面重点发力。最终,10年小区容貌不减,成功助力业主资产增值保值。

POLY PROPERTY SERVICES

保利物业在长春
大物业时代的国家力量
 最新文章