为深入贯彻落实党中央国务院、市委市政府关于建设制造强国、质量强国、推动高质量发展的决策部署，推进实施制造业卓越质量工程，实现产品高质量、企业现代化、产业高端化，市经济信息化委在全市范围内持续组织开展“质量标杆”活动。我们将专题介绍和分享2023-2024年度上海市“质量标杆”先进案例，促进先进质量管理方法和实践的推广，推动企业建立先进质量管理体系，提升制造业质量效益和核心竞争力，加快新型工业化进程。
道生天合材料科技（上海）股份有限公司（以下简称“道生天合”）是全球领先的风能叶片用新材料研发制造企业。道生天合坚持走“创新求突破，质量谋发展”的发展路径，通过“五合一”质量管理模型，解决了风电行业内普遍存在的产品稳定性不够、使用过程中存在缺陷等质量问题，打破了国外品牌在大型和海上风电叶片材料领域的垄断。
道生天合风能叶片用新材料“五合一”质量管理模型，以“客户满意”为最终目标，贯彻“技术创新、质量至上、锐意进取、持续发展”的质量方针，以“创新聚合”“绿色融合”为驱动，以“管理咬合”“信息整合”“多方联合”为支撑，充分结合6Sigma、DFMEA、SPC等工具，形成覆盖全要素、全流程、全产业链的“五合一”质量管理模式，合力实现风能叶片用材料质量管理提升。
图1 道生天合“五合一”质量管理模型
创新聚合：坚持以自主研发为核心的创新路径，不断深化技术创新，运用DOE方法论创新研发方式，聚合“人、机、料、法、环”创新要素，集中打造“两大中心、四大团队、六大平台”，构建多层次、立体式创新体系，形成持续创新合力，为产品创新研发及质量提升奠定坚实基础。
图2 公司以自主研发为核心的创新路径
绿色融合：将绿色理念融合到产品设计、原料选取、生产制造、降解回收以及供应链管理整个产品生命周期中，构建“低消耗、零排放、无污染、可持续”的绿色发展模式，提升产品绿色质量，实现经济效益、环境效益双赢。
信息整合：制定全流程信息化管理方案，将管理理念、生产经营理念与信息化相结合，以信息化促进经营管理，以先进经营管理理念带动信息化建设。围绕产品全生命周期，引入MES（生产）、ERP（财务物料）、WMS（仓储）、OA等信息化系统，实现了采购、研发、计划、排产、生产、检验、包装等流程的数据化整合和集成化运作，有效减少质量风险，提高产品稳定性。
管理咬合：围绕最终质量目标，实施指标分解，探索落地路径，推行“全员参与、标准化、多体系认证”三大机制，建立“目标合一、职责清晰、制度完备、环节明确、运转高效”的质量管理体系。
多方联合：实行开放式创新及质量提升战略，积极与供应商、客户、高校以及其他专业机构开展深度合作，充分利用外部资源和优势，加速技术创新和产品质量升级。
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