惊呆!加国老人被一次收取$14.6万水费!银行预授支付必须小心!
民生
2024-07-26 19:38
加拿大
加拿大曼省Charleswood的一名男子的老母亲,被政府直接从银行一次性扣取了近15万加元的水费账单。蒂姆·马丁在周三收到了一封电子邮件,称他母亲的银行账户严重透支。马丁说,他86岁的母亲是一个收入固定的老年人。据CBC报道,马丁开始以为这封电子邮件是网络钓鱼骗局。但后来竟然发现这是真的!马丁说。“我查看我母亲的网银账户,发现确实有一个透支的账户,发生了一笔温尼伯市水和废物部门的14.6万加元借记。”马丁立刻前往母亲的银行,在填写了一些文件后撤销了这个令人震惊的收费。当马丁打电话给市政府询问时,他们称,这次错误超额收费是使用自动系统的结果。他说,市政府需要对他们用来收款的系统负更大的责任,并且在计费时应当标记异常情况。“14.6万元巨额账单,就这样处理到某人的账户上,而他们的典型账单是每个计费期118元,没有任何监督程序吗?”
pixabay图
马丁向温尼伯市提交了新的仪表读数,并在等待新的账单,但他说,市政府仍然会向他母亲收取NSF(Non-sufficient funds,资金不足)费用,因为她的账户里没有足够的钱来支付14.6万元的账单。“他们对我说的第一句话是,‘哦,你需要支付30多元的NSF费用,因为这张账单没有通过,”马丁说。“我说,‘在什么样的合理情况中,你会期望预授权一次性借记14.6万加元到某人的个人账户,不会出现NSF?’”在给CBC的一份声明中,一名市政府发言人说,他们已经联系了马丁的母亲。“我们与物业所有者合作解决其水电费问题,并且我们已经与这位客户联系了,”发言人说。“如果客户的账单看起来比其以往的消费记录大,我们会在计费账户之前通过电话和邮件联系客户。账单金额超出预期可能是水管漏水或仪表读数错误的标志。“这就是为什么客户知道如何读水表并提交准确读数很重要的原因,”市政府说。马丁说,他正在重新考虑是否要为他母亲的缴费使用银行预授权支付。因为这实在是太不靠谱了!
哈罗多伦多
加国主流华人生活万象,多伦多吃喝玩乐早知道。