服饰退货率高卷崩了？淘宝服饰放大招，到海外去！
财富
财经
2024-07-22 11:51
江苏
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前段时间，一个网贴掀起了很多人的讨论，说义乌的某个大商家在电商平台一年卖了两个亿，但最后算了算账，利润才55万。而且这个利润并不是卖货赚的，而是某游戏公司和他们合作，在包裹里塞了广告流量卡，这才有了一个月十几万的广告费，而卖货反而亏了几十万……前脚刚有商家打造出爆款，后脚就出现了一众仿版，并通过在面料、做工方面的偷工减料，获取不当的竞争优势。从而引发消费者的不满，继而大量退货，这也是现在很多商家大呼退货率高，赚不到钱的原因。这不仅让万千良心商家无钱可挣，也让行业陷入恶性循环，形成了多输的局面。为了挽救行业当前的窘境，近日，淘宝秘密了推出了一项“大服饰全球包邮计划”。目前已在商家侧已经启动招商，一些商家自主登录千牛后台即可报名参加，而平台上部分优质店铺已经收到邀约。商家可以基于现有的淘宝天猫店铺，不需要另外开店，也不需要对商品做特别设置，只要加入计划，即可直接面向全球数十亿消费者展示并销售商品，商品在海内外定价一致。一方面，是 “世界工厂”的供应链能力，另一方面是具有各具特色的原创设计能力。作为服饰商家的第一阵地，淘宝积累了极其丰富的SKU——每年上淘宝新开的服饰店铺约200万家，超1亿款动销商品，吸引超4亿用户来淘宝购买衣服，其中约2000万用户平均每周都要在淘宝买一次衣服。在这个基础上，淘宝服饰还设立的iFashion等标准，引导电商市场走向高质量发展的路线，让用户买得放心，商家不陷入内卷竞争的恶性循环。据了解，该项目首期覆盖新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾等亚洲地区，年底将从亚洲拓展至澳洲，之后逐步实现全球包邮。这样一来，陷入内卷中的商家，就可以向广阔的国际市场开拓空间。而且淘宝平台还将为商家提供高额海外邮费补贴，直接对海外消费者包邮，帮助商家在海外快速增长。根据Statista的数据，2023年全球服装市场规模已达6730亿美元，消费者对于时尚潮流的追求呈现出不断升级的趋势。可以说，今天的阿里巴巴正在回归当初创业的初心——让天下没有难做的生意。本月初，在有多位合伙人出席的核心管理层会议上，阿里巴巴的管理团队就形成了统一的意见：要有经营意识，要聚焦战略，要有定力，要知道自己的长处。作为服饰商家的第一阵地，淘宝积累了极其丰富的品类——每年上淘宝新开的服饰店铺约200万家，超1亿款动销商品，吸引超4亿用户来淘宝购买衣服，其中约2000万用户平均每周都要在淘宝买一次衣服。此外，淘宝服饰还有行业内备受好评的iFashion等标准，用户买得放心，商家也保证了质量。而在本次活动里，淘宝服饰还特别给到了商家的自主定价权和货权，且无需考虑跨境物流。在商家收到海外消费者的订单后，只要把货发至国内的集运仓，到仓即确收，0退货、0退款、0运费险，相比目前各家海外平台的半托管、全托管模式，成本更低，增长更快！在行业陷入低价恶性竞争的大背景下，阿里通过一次“高质量”的出海愿景， 不断探索新的商业模式，深耕既有优势，在电商客户的需求层面，投入真招，敢下硬招。把资源和精力集中在能够产生价值的业务领域，让服务不断升级，而不是变成竞争对手的样子。而这种变革不仅是对行业的反思，也是对未来中国电商市场的探索，以及对未来发展趋势的准备。今年3月，淘宝开行业先河，首次支持新疆地区的包邮服务，提升了用户的购物体验，同时也为商家带来了新的增长机会。4月，淘宝又宣布88VIP会员将享受到无限次退货包运费的服务。5月，淘宝网站也迎来了一次重大的网站升级，确保了各个终端的优质购物体验。6月，淘宝天猫特别为商家推出了 “先用后付”的优质服务。7月，淘宝服饰“0退货、0退款、0运费险”的出海新模式推出……梳理近几个月的战略举措，我们发现淘宝的目标，就是要建立一个更加高效、健康、共赢的电商生态。不断通过服务的提升去筛选优质的商家，从而实现商家与平台的双赢！
