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为坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥退休老法官在多元解纷工作中的优势,找准“适老型诉讼服务与退休法官前端解纷”的有效结合点,探索打造“法院+社区”矛盾纠纷联调联动新模式,逐步实现辖区“无讼社区”目标,为基层治理增添强有力的“银发力量”,城中区人民法院与西宁市人口最密集的大型聚居社区香格里拉社区携手打造“只进一扇门,矛盾全化解”的“一站式”纠纷解决新机制,该项工作在区委坚强领导下,在区司法局、南川西路街道办事处、南川西路司法所的全面配合和倾力支持下,“银龄法官”调解工作室作为城中法院重点打造的特色调解品牌于2024年12月2日正式揭牌成立。
工作室揭牌仪式在香格里拉社区居委会举行,城中区委政法委、区司法局、南川西路街道办、南川西路司法所相关负责人出席仪式。仪式上,区委政法委负责同志围绕辖区“无讼社区”创建目标,对工作室依托香格里拉社区治理特色,充分发挥“一站式”诉讼服务效能,推动矛盾纠纷源头化解方面作出具体要求。香格里拉社区负责人向与会同志介绍香格里拉社区基本情况,恳谈社区居民对开展适老型诉讼服务的迫切需求,表达了与城中法院携手共建解纷新模式的热切期待。退休法官扎西措毛老师以坚持老有所为,力促前端化解为主题作了表态发言。
坚持强基导向,打造共建共治共享的社会治理格局。让调解工作室成为连接法院与社区的桥梁纽带,让法官走进社区,将专业的司法服务送到基层治理一线,逐步将“银龄法官”工作室打造成前端化解矛盾纠纷的有力抓手,充分发挥多元解纷与“一站式”诉讼服务的叠加效应,前移矛盾解纷端口,以创建“无讼社区”为目标,探索社会治理新格局。
聚焦平安建设,做实做细矛盾纠纷源头预防化解工作。“万人起诉率”是基层治理工作的“试金石”,压降“万人起诉率”的司法审判要求需要法院工作主动向前“跨一步”,通过深入社区,摸清基层治理的实际需要,了解群众急难愁盼的司法需求,做实“抓前端、治未病”。依托调解工作室开展驻点工作的优势,聚焦驻点社区所辖9887户居民、4所学校开展普法宣传、巡回审判,与社区共同落实司法为民、打造社会治理创新的品牌工作站。
强化协调联动,适老诉讼服务维护银发群体司法权益。为贯彻落实习近平总书记“全社会一起努力把老年人照顾好”的号召,让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年, 以“法院+社区”联调联动,“法官 + 调解员 + 网格员”高效协作为银发群体提供简便、高效的适老型司法服务。为妥善化解矛盾纠纷,避免家庭矛盾激化,调解员以“拉家常”式的交流,为群众打开心结、解开法结,真正做到息诉“安老”,让老年人的晚年生活“有尊严、有价值、高质量”。
下一步,城中区人民法院将定期组织法官对社区兼职人民调解员、网格员,围绕家庭赡养、邻里纠纷等老年人常见涉诉领域,开展调解技巧培训、以案说法等业务指导活动,助力社区人民调解工作朝着专业化、规范化、法治化方向发展。
城中区人民法院与香格里拉社区将积极践行新时代“枫桥经验”,以“矛盾化解有深度、诉讼服务有温度、普法宣传有力度”的工作理念,持续优化适老型司法服务工作机制,进一步完善为老年人提供诉讼服务的各项措施,推动矛盾纠纷得到实质性化解,真正做到案结事了人和,让老年群体充分感受到司法温度。
来源:城中区人民法院