“我认真履职尽责，对辖区婚姻家庭、邻里等纠纷进行摸排化解。近期，我运用‘五心’调解法，化解矛盾纠纷20余起，有效维护了辖区社会和谐稳定。”刘贵说。
王开发，是新堡乡兴民新村村委会副主任，也是村上的一名专职网格员。在排查化解矛盾纠纷工作中，他注重“多听、多看、多问”，通过不断的入户排查收集民意，了解村民之间的矛盾纠纷，及时进行化解。
近期，他在入户排查过程中发现同村货车司机刘某因赔偿问题与当地一家企业产生了纠纷。刘某驾驶自家半挂车为古浪某企业运送货物过程中，由于车辆装载不稳，货物从车上掉落，刘某也摔下车受了重伤。住院期间，花费医疗费用4万余元。因赔偿问题，刘某与该企业产生纠纷。了解事情原委后，王开发积极协调，并和当事人向新堡乡人民调解委员会申请调解。新堡乡人民调解委员会在接到申请后，迅速组织相关人员开展调解工作。经过多轮调解、协商后，双方对调解协议均表示满意，并承诺按时履行协议内容。
人民调解员和网格员是“枫桥经验”的活性细胞，也是新时代“枫桥经验”主力军的重要组成部分。古浪县目前有调解员1309名，有专职网格员278名，他们活跃在古浪街头巷尾、田间地头，讲法律、说情理，擅长处理婚姻家庭、邻里矛盾、土地房屋等各种纠纷，把大量矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，努力做到让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
审核：孔大文
编审：高晓芳
来源：看古浪
