前言：
有这样一群农行人，他们怀揣初心，以理想为经，以行动为维，攻坚克难，求真务实，真抓实干，留下了一道道美丽的身影。奋斗是最亮丽的底色，行动是最有效的见证。为展现龙江农行人爱岗敬业，敢于担当的精神风貌，本公众号推出“先锋在一线”系列报道，激励全行干部员工奋勇争先、同心同力，在“春天”里筑梦前行。
殷秀云，36岁，中共党员，县域中级青年英才。自2012年8月在齐齐哈尔甘南县支行参加工作以来，她先后在柜员、运营副主管、客户经理、客户部副经理、经理、网点主任等岗位历练。
以“小倔强”赢“大变化”
殷秀云有一种不服输的“小倔强”，在工作中凡事总要“教个真”、“碰个硬”。
2020年，殷秀云担任支行营业室主任，正值网点转型之际，员工对新事物接受较慢，且老龄化严重，“两户建设”基础薄弱。她凭借不服输的“小倔强”，通过分析总结，找到了没人干、不会干、不愿干的症结所在。她狠抓落实解决“没人干”，多效并举解决“不会干”，统筹资源解决“不愿干”。与网点“小班子”共同研究支行下达的每项指标，对其做到了然于心。营销活动期间披星戴月、寒暑不停、风雨无阻地参与外拓，再小的指标，也抓住不放。鼓励网点全员用力参与营销，用情做好服务，用心打动客户，在团队内形成“比学赶帮超，争先创优”的浓厚氛围。
功夫不负有心人。“小倔强”换来了“大变化”。经过近三年持续发展，网点营销业绩大幅提升，主体指标达历史最佳，两项存款翻一番。2022年以来，在齐齐哈尔分行13次网点效能考核中，连续10次获A组第一、3次第二。凭借出色表现与过硬政治素质，在全市农行副科级干部公选中脱颖而出，出任甘南县支行党委委员、副行长。
以“真拼搏”赢“佳业绩”
行零售竞赛排名全市县域组第一名，获省行春天行动优秀支行荣誉称号。自2024年4月份齐齐哈尔分行开展网点效能考核以来，甘南支行连续9个月获奖网点数量及获奖金额均排名全市第一；同年7月份，营业室荣获总行“卡之星”全国十佳网点称号。2024年末，甘南支行储蓄存款较年初增长17.43%，个人折效贵宾客户提升15.39%，收单折效商户提前半年率先完成全年计划。三代社保卡增量近5000户，带动存款增2700余万元；个人养老金累计开户总量与增量计划完成率全市第二，三方支付绑卡折效客户增量和完成率均列全市第一。
以“优服务”赢“好口碑”
作为无数农行“一线将士”中的一员，殷秀云在自己平凡的岗位上，以“小倔强”赢“大变化”、以“真拼搏”赢“佳业绩”、以“优服务”赢“好口碑”，在拼搏中绽巾帼芳华。入行以来，累计获得总行信用卡业务先进个人、省行零售业务先进个人、省行青年岗位能手等19项奖励。在沉甸甸的荣誉面前，殷秀云谦虚谨慎，以巾帼不让须眉的勇气，在县域基层一线继续绽放光彩，助力农业银行事业高质量发展！
供稿：省行个人金融部
编辑：孙静波
