近年来，东南街街道东关苑社区坚持以群众需求为出发点，以“熟人社区”建设为切入点，以楼栋精细治理和家门口零距离服务为突破口，大力推行“六心”党建工作法，通过统筹多方资源、凝聚各类群体、发动多元力量，撬动共建共治共享的社区高质量发展“大融合”，让居民切实感受到了社区大家庭的“温暖”，在潜移默化中提升了社区治理维度。
按照“以点带面、点面结合”的总体思路，以“全民参与文明实践”为目标，以志愿服务为依托，坚持在不改变利用率较高的原有活动室的基础上，通过整合资源、优化功能、拓展服务，积极打造开放式会客厅、红色书角、暖心驿站、居民议事厅等功能区，做到功能区全部免费错时提供给辖区居民、社会组织、共建单位，帮助其开展有利于居民群众的服务活动，真正构建起了点多面广、便民利民的文明实践服务圈，让群众在家门口就能享受文明实践志愿服务，就近就便参与文明实践活动，切实打通了新时代文明实践服务群众“最后一公里”，将文明实践种进了老百姓心田。至目前，社区依托各类阵地共累计开展各类活动百余次，以高质量服务赢得了居民的“点赞”。
坚持以党建引领基层治理为突破口，全力构建“党建+小区业委会”“党建+物业公司”“党建+社会组织”“党建+两新组织”区域化党建体系，持续开展好“清污消土”“垃圾分类”“城市片长制”“文明交通”环境美化行动。社区先后与辖区多个楼院小区业委会、物业公司、"先锋赞”党员志愿服务队、360市容维护队、“管的宽”等13支志愿者队伍联合开展了“党建+优质服务”双网融合进社区、“播种绿色希望 共建美丽家园”“情系端午 粽有所爱”“话中秋 迎国庆”邻里座谈会等特色主题活动20余场次，实现了广大群众从“一旁看”转向“一起干”，由“社区事”变成“家家事”，人居环境也从“一时美”向“持久美”，从“外在美”向“内在美”转变。
及时成立了由老党员、在职党员、业主委员会、居民代表、退休教师、专业律师、社区民警为主体的居民协商议事会，通过开展“楼栋访谈”“凉亭夜话”“敲门问需”等活动，及时将“邻里圆桌会”和“小板凳议事会”开到群众家门口，通过点对点，面对面，积极引导居民拿主意、群众提意见、社区解难题。社区先后解决了东关村暖气不热、37号院无路灯照明、35-7餐饮门店噪音扰民、下水堵塞、金裕家园占用楼顶公共区域搭建鸽子棚、祥和家园物业管理不到位、金裕家园没有文化体育设施、福华馨园充电桩扰民等民生热点问题20余件，进一步增强了广大居民对社区的认同感和归属感。
以“三包三联系”和“周五下访日”制度为抓手，定期组织社区机关干部和网格服务站工作人员开展敲门行动。通过敲门行动，全面了解了每家的人员构成、联系方式、居住形式等基本信息，进一步掌握了社区流动人口分布及数量，真正做到了对网格内人员信息清、各种设施清、居住情况清、隐患矛盾清，特别是对涉及社会治安、纠纷隐患的情报信息做到了无缝隙、全覆盖。同时，还在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间，通过组织开展贴近生活、贴近实际、贴近群众的活动，让居民切实感受到了“菜单”式的自助“微”服务，以此来吸引群众走出家门，真正让社区治理“最后一公里”变成了“最美零距离”。
紧紧依托社区新时代文明实践站，从细从实做好1+8+N志愿服务工作，定期组织社区党员干部、物业公司、社区贤能人士、志愿者对不同需求的居民提供邻里守望、红色维修、爱心帮厨、义诊理发、暖心调解、热心跑腿等个性化、多样化的志愿服务活动，做到公共服务协助、邻里之间互助、弱势群体相助、矫正人员帮助、法律服务援助的“五助服务”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。充分发挥“15分钟党建服务圈”作用，努力践行“用心用情 精准服务”的目标，依托社会组织党群服务中心和日间照料中心两个平台，积极引导老年人参与各种文化活动，丰富老年人精神文化生活，使“养老”变为“享老”。
紧紧依托社会组织双孵化中心，先后孵化培育了雨丝文艺社、轻歌曼舞舞蹈队和欢天喜地合唱团等多个文艺团队，通过短剧、舞蹈、红歌、快板、小品等形式积极为辖区党员群众打造特色体验课堂。社区先后成功举办了东关苑社区“党建引领聚合力 砥砺前行谱新篇”庆祝中华人民共和国成立75周年专场文艺演出大型主题系列活动、“重阳寄深情 老少共欢乐”空巢老人集体生日会、“爱心蔬菜送上门 暖心企业显担当”、“爱心义剪”暖民心、温暖从“头”义剪等特色品牌活动20余场次，参与人数累计达6000多人次，极大地丰富了群众的精神文化生活，为构建和谐社区奠定了坚实基础。
