“洗浴室设施部分损坏，请问何时可以维修？”
“周末食堂没有饭，单身职工就餐不方便，希望工会能协调解决一下。”
……
职工的问题接连提出，工会主席边听边记，有的问题当场解决——这是中铁十八局二公司“工会主席接待日”的一幕。
为充分发挥工会组织联系党和职工群众的桥梁纽带作用，畅通职工群众沟通渠道，当好服务职工的“娘家人”“贴心人”，推动和谐企业健康发展，2024年以来，中铁十八局二公司工会将每月8日定为工会主席接待日，由工会主席、副主席与公司全体职工及其家属面对面交流，帮助解决职工急难愁盼问题，进一步拉近职工和企业的距离。
活动中，职工们畅所欲言，对日常工作生活中所关心和困惑的问题进行倾诉。工会主席对于关系到职工切身利益并能在现场给予回复的问题一一详细地做出解答，对不能现场解决的建议及时记录下来，接下来会同专业科室和相关人员进行处理，确保职工心声有人听、有处说、有回声。
“我们的‘工会主席接待日’不仅面向全体职工及家属，离退休人员及其家属、工病亡职工家属有问题都可以来反映。如遇重大事情或特殊情况，可以不受时间限制，随时拨打电话约定来访时间。”二公司党委副书记、工会主席彭晓刚说：“为了保障职工隐私，职工还可以通过电子邮件、电话等方式匿名反映问题，我们都将及时予以答复。公司工会也将继续发挥工会组织优势，在企业上下持续开展‘工会主席接待日’活动，拓宽职工群众建言献策渠道，不断提升工会服务水平。
■编辑：董洁 实习编辑张林昊
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■来源：河北工人报 记者/赵伟龙 通讯员秦凯
