2024
赣州市献血服务呼叫中心
客服平台正式启用
解决群众急难愁盼
近期，赣州市中心血站正式启用了江西省首个献血服务呼叫中心客服平台。这一举措将为血站与献血者之间搭起更高效、便捷的沟通桥梁。
该平台提供了多项服务功能，包括献血预约、献血后结果查询、献血信息查询、用血后报销咨询、献血政策咨询、献血后关怀及相关反馈处理、留言功能等一站式服务。献血者通过拨打赣州市中心血站服务热线：0797-8116655，即可获取相关信息和帮助，解决在献血过程中的一系列问题。
该平台的成功运行提高了无偿献血服务体系现代化水平，为献血者提供了更加便捷、贴心的服务，同时也标志着我市无偿献血服务水平迈上了新台阶。
来源 赣州市中心血站
一审（校）：钟 旻
