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石家庄地铁全力做好运营保障工作守护您的平安出行

民生 2025-01-01 13:01 河北

为满足广大市民的出行需求，营造浓厚的节日氛围，石家庄地铁多措并举，制定专项保障方案，12月31日全线延长运营服务时间3小时，并提前1小时30分钟进入晚高峰。各岗位提前到岗，严阵以待，实时根据客流变化，全力做好跨年夜运营保障和客流疏导工作。

为进一步提升乘客的出行体验，守护畅通、安全、舒适的乘车环境，石家庄地铁提前组织专项演练，确保各点位分工明确、衔接流畅。除了现场值守的工作人员，还在重点车站增派志愿者，指引乘客高效通行；对人员密集的出入口、安检点增加安检人员，快速过检进站；通过广播播报、告示、指示牌等提示乘客注意乘车安全。

地铁提前进入晚高峰，车站工作人员和志愿者们站在关键点位对来往乘客进行引导，他们时刻关注着客流动态，微笑提醒乘客注意脚下，小心站台与车厢之间的空隙，确保乘客们有序上下车，发现有乘客需要帮助，便迅速上前，提供及时、暖心的服务。

与此同时，在OCC控制中心，调度人员也在有条不紊地开展行车组织工作。他们实时监控列车运行状态，确保每一趟列车安全地抵达目的地，与车站工作人员保持紧密沟通，确保信息的及时传递和反馈，针对大客流可能带来的突发情况提前预想，做好运输能力优化和调整，以保障全线路的顺畅运行。

2024年12月31日，石家庄地铁客运量达148.60万人次，客运强度2万人次/公里·日，共开行车次1132次，加开载客列车2列次，疏解石钢工业遗址公园跨年音乐节、正定京津冀跨年联欢活动运输压力。

2024年已到站，迎来崭新的一年。一岁有一岁的味道，一站有一站的风景，愿您心有所向，行有所达，想要的一切都在来的路上，一切美好都会如期而至。石家庄地铁与您携手同行，奔赴美好生活！

供稿：运营分公司

编辑：李昆

审核：田张梦

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