引航艇是接送引航员的重要交通工具，除了对其航速、抗风抗浪能力、噪音控制、稳定性、安全性有高要求外，也将引航员的登离船安全摆在了最为重要的位置。
山东港口青岛港轮驳公司的引航艇——“新贵宾”轮船员将优质服务、创新创效作为日常工作的重中之重，打造了一支高素质、高标准的“能打硬仗、善打硬仗”的海上尖刀队伍。
为营造文明、舒适的工作环境，打造对外服务示范窗口，让服务对象有宾至如归的感觉，“新贵宾”轮通过形势任务教育、设备安全管理、技术研讨等方式开展多角度培训，全船职工从言行举止上体现专业服务能力，对所有当班引航员的工作动态做到心中有数，用良好的精神面貌做优质服务工作。
船员职工纷纷表示：“将以专业的素养、严谨的态度、高效的行动诠释责任与担当，为引航员打造温馨的工作环境，让港口的对外服务窗口更加明亮。”
练技能、提效率、强保障。“新贵宾”轮自2022年12月份到港投产以来，凭借效率高、运营成本低、环境舒适、安全平稳的优势，赢得了引航员、外轮的高度认可。每当碰到风浪天接送引水，遇上难活、急活，主管部门总是第一个想到“新贵宾”轮。
“新贵宾”轮始终以“五个文明”为抓手，将整体文明管理水平与本质安全相结合，坚持基础工作从严从细。作业间隙，全员强化基本功，大力弘扬“振超精神”，进行技能大培训、大比武，自主开展套桩比赛、实战模拟，总结经验、交流心得；有针对性地开展应急演练，提升班组人员的应急处理能力，努力探索接送引航员安全管理经验，做好技术保障。
投产以来，“新贵宾”轮，多次出色完成抢险救援工作。在“华海 78”轮和“莫林”轮的救援行动中，“新贵宾”轮承担转运、交通船等重要任务，为救援工作的顺利开展提供了有力保障。
随着港口快速发展以及引航艇“工龄”增长，艇上相关设备开始出现“疲劳症”。船员职工们化身“老中医”，通过“五小创新”的“小良方”为船舶“延年益寿”。
“快艇的设备，哪些部件容易损坏，哪些地方容易出故障，平时的维保怎么做，才能最大限度减少故障的发生，我们心里基本有数。只有不断地创新改造，才能更安全，更高效，更好完成任务。”轮机长夏吉松这样说。
“新贵宾”轮通过主机海底滤器创新改造，彻底解决海水压力低，限制功率的重大隐患；自主研发的螺旋桨水下视频监控系统等一系列的创新改进，消除了缠桨误判、降低了成本。今年以来，共获得公司级创新成果5项，将创新创效落地落实，为高质量发展提供强劲推动力。
“新贵宾”轮以硬作风、实举措、高标准、优服务，提高了港口引航工作效率，大幅降低来港外轮等待时长、作业成本，以实打实的业绩，为港口生产提供优质的服务保障。
供稿 | 轮驳公司
