以“新时代六尺巷工作法”
探索基层治理新路径
习总书记强调:“六尺巷体现了先人化解矛盾的历史智慧,要作为弘扬中华优秀传统文化的教育场所,发挥好中华民族讲求礼让、以和为贵传统美德的作用,营造安居乐业的和谐社会环境。”
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坚持党建领事,筑牢基层治理根基
柳江社区整合各类网格力量和事项,充分发挥小区党支部堡垒作用,通过挖掘、培育、赋能,把骨干党员活化成“红色单元长”队伍,让红色力量扎根日常,同时,发挥业委会成员“人熟、地熟、情况熟”的优势,深入楼宇单元走访入户,将“群众有事上门”变为“走进群众身边”。在排查走访过程中,业委会人员耐心地和当事人进行交心谈心聊“家长里短”,主动发现隐藏的各类矛盾纠纷,了解他们基本情况和思想动态,向他们宣传法律法规,引导他们遇到纠纷要通过正规的法律途径来解决矛盾。针对邻里纠纷、物业纠纷、噪音扰民等问题,社区和业委会成员对其进行耐心解答,积极处理,以真心换真情,以耐心平怨气,从源头上减少矛盾纠纷的发生,努力把问题解决在萌芽状态,真正做到早发现、早化解。此次矛盾纠纷排查共走访居民360户,收集到各类问题和矛盾纠纷5条。
坚持网格管事,实现矛盾源头化解
02
家庭是平安建设的基础细胞,家庭矛盾纠纷直接影响社社的和谐稳定,为此,漓江公馆小区充分发挥“红色业委会”作用,通过逐楼逐户走访,广泛征求居民群众对于小区建设的意见,将收集到的116条、30个方向的意见分级、分类做好归类。诸如楼梯间灯亮度不够、消防通道堵塞等能迅速解决的问题,当场进行化解,让邻里纠纷、政策落实等问题在“家门口”就能得到妥善解决,力争在第一时间把矛盾化解在小区;因政策及客观条件制约暂时无法解决的,逐一登记并讨论出可行性方案给居民详细解答,做到事事有结果,件件有反馈,有效预防了各类矛盾引发的纠纷,也为后续的化解工作奠定坚实基础,营造了安定和谐的社区环境。截至目前,已成功化解邻里、婚姻家庭矛盾纠纷6起。
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坚持礼让和事,营造良好价值共识
供稿:九州路街道
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