物业管理作为城市管理重要组成部分，是基层社会治理“微循环”的关键。近年来，淇滨区长江路街道福瑞社区深化“党建+红色物业”引领、优化治理服务，建立“五事”工作方法，创新推出“睦邻事务中心”、“家园志愿服务”服务品牌，将物业服务与基层治理深度融合，不断提升社区治理工作水平，打造“近邻胜远亲·邻里一家亲”的“睦邻家园”。
“五事”工作法，居民议事协商在“邻里”
“睦邻”事务中心，自治自理在“邻里”
依托小区党支部设立睦邻事务中心，由老党员、老干部、老教师、退役军人、热心居民等组成“红色管家”队伍，开展矛盾调解、治安巡逻、政策宣讲、健康教育、环境管理等活动，逐步成为小区治理及服务上的“领头雁”。小到路灯破损、杂物堆放，大到道路修整、车棚建设、小区绿化等，通过网格议事、圆桌协商、三方联动等举措，增强联动互动力度，在“红色管家”的监督管理下，实现基层治理方式由“被动治”向“主动理”，治理力量由“独角戏”变为“大合唱”，不断提升居民的幸福感、获得感。
家园志愿服务，党员发挥在“邻里”
“小服务 大民生”。不定期在小区内开展党员志愿服务，引导在职党员、退休党员通过“亮身份、亮承诺、亮服务”，主动为居民提供服务，带动所有居民共同融入小区治理中，让“小家”融入“大家”。定期开展丰富内容、创新形式文娱活动，推动居民活动从“单一模式”向“丰富多彩”转变。不断完善扩大居民活动范围，健全社区健身器材，吸引居民纷纷走出家门、参与活动。
“通过党建引领“红色物业”建设，发挥党组织协调各方作用，整合社会资源，延伸便民服务内容，把生活便利、服务送到业主身边，绘就了共商社区发展、共抓基层治理、共建幸福家园的最大‘同心圆’。”福瑞社区党组织书记董田华说。
供稿：长江路街道
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