中生代大白
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国际软件巨头 IBM 流年不利,今年 1 月,IBM 宣布全球裁员 3900 人,计划用人工智能取代近 8000 个工作岗位。从财务数据看,IBM 发布的 2024 年二季度财报显示,总营收达 157.70 亿美元,高于预期的 156.2 亿美元,同比增长近 2%;实现净利润 18.34 亿美元,同比增长 15.86%。
不仅如此,今年 8 月底,在中国扎根 40 年的 IBM 中国也遇到相当大的困难,可谓是历史的转折点,IBM 做出重大决策,将彻底关闭中国研发部门,超千名员工受影响。主要涉及 CDL(IBM 中国开发中心)和 CSL(IBM 中国系统中心),被裁员工需在 10 月底前离职,限期内同意离职可获“N + 3”赔偿。此后 IBM 宣称将转向服务中国的民营企业以及部分在华跨国企业。
事情也就这样过了一个月,谁知道风平浪静的下面暗流涌动,IBM 大中华区董事长陈旭东被一封举报信推到了风口浪尖!
举报信称,陈旭东违规带员工和业务伙伴去夜店、收受业务伙伴礼品、渎职、妄议员工贡献、违反保密协议和对员工进行打击报复等。
举报人叫李红焰(Vivian),是一位在 IBM 工作了 26 年的老员工,被裁员之前担任 IBM 大中华区科技事业部数据、人工智能及自动化总经理,已在 IBM 工作了 26 年。事件导火索或源于 9 月底,李红焰突然接到董事长陈旭东通知,因其三季度业绩不达标被解除劳动合同。这一突如其来的消息让李红焰震惊不已并提出强烈质疑。
于是一封长达 15 页、包含中英双语的举报信如一颗重磅炸弹,将诸多问题呈现在大众眼前。
举报信开篇便罗列了IBM大中华区董事长陈旭东一系列被指不当的行为。
在商务社交活动方面,举报称其带领员工和业务伙伴前往夜店进行卡拉 OK 等娱乐活动。
在商业道德层面,收受业务伙伴礼品、泄露公司机密等行为严重违背了职业操守准则。
同时,还存在对员工打击报复的情况。薪酬管理方面也成为焦点问题。
李红焰在举报信中指出,陈旭东推行的 “加强续效管理条例” 存在诸多不合理之处。从时间流程上看,“9 月 23 日口头通知员工,25 日宣布该条例,而考核时间定在 10 月份,仅依据 7、8、9 月的绩效来决定每位销售是否降薪,从宣布到结束考核仅有短短 3 个工作日”,如此仓促的安排让员工措手不及。
并且,该条例被指严重违反劳动法,还具有明显的针对性,“只针对中国员工,只针对 B9/B10 员工”。
与此同时,陈旭东自身的薪酬待遇情况却引发强烈质疑。在公司内部,员工面临一个季度业绩不佳就会被降级降薪,如从 B10 降到 B8,薪水减半的严格考核机制。
然而,作为拿 IBM 千万级年薪、对 3 季度业绩负有直接责任的董事长陈旭东,却不在降级降薪之列,这种鲜明的对比被视为 “赤裸裸的双标和‘办公室霸凌’”。
举报信曝光后,迅速引起职场圈震荡,对此,IBM 官方确认该内部信的存在,回应称“高度重视并彻底调查任何可能违反公司商业行为准则的行为。我们不对员工的个人情况进行讨论,将继续专注于服务大中华区的客户。”
陈旭东毕业于北京大学概率统计专业,他的职业生涯起步于联想集团,从 1993 年至 2017 年长达 24 年的时光里,他深度参与并领导了联想多项关键业务。在联想个人电脑业务领域,他积极推动产品创新与市场拓展策略,助力联想电脑在国内市场牢牢占据领导者地位,使市场份额实现显著攀升,同时带动利润大幅增长。
离开联想后的陈旭东在 2017 年,他投身三胞集团担任全球执行副总裁,随后在 2018 年 3 月进入美团集团担任高级副总裁,期间负责大零售事业部的 B2B 业务板块,其中快驴业务在他的引领下取得了长足发展。他还牵头组建了 5000 人的专业团队,成功将食材供应链业务拓展至全国 40 多个城市,极大地提升了业务覆盖范围和影响力。2019 年 4 月,他又加入紫光集团担任常务副总裁,2022 年 3 月,陈旭东迎来新的职业高峰,“空降” 加入 IBM 并担任大中华区总经理一职。
随后更上一层楼,出任 IBM 大中华区董事长兼总经理,成为引领 IBM 在大中华区发展的核心人物,肩负着推动业务创新、拓展市场版图以及引领团队前行的重任。他丰富的行业经验和跨领域的领导智慧为其在 IBM 的角色赋予了坚实的基础,也让外界对他在 IBM 的作为充满期待。
裁员后被老员工实名举报事件,给陈旭东在 IBM 中国的领导进程带来了巨大冲击。自举报信曝光以来,IBM 大中华区开始进行内部调查,尚未对外公布任何消息,一切都在迷雾之中。与此同时,在公开领域,自那封举报信流出后,陈旭东仿佛从大众视野中消失,再无任何公开活动的相关信息见诸报端。这一事件不仅使陈旭东本人的声誉受到质疑,也让 IBM 中国内部氛围陷入微妙与紧张之中;
细看IBM 在 2023 年的财务报表,可清晰看到其在全球市场的起伏轨迹。618.6 亿美元的全年营业收入与过去十年的数据相比,下滑幅度达四成之多,净利润也遭遇腰斩,仅为 75.02 亿美元。在亚太区域这一重要市场板块,形势更为复杂。
当亚太地区在 2023 年全年获得 1.6% 的增长时,IBM 在中国市场却深陷泥沼,收入以 19.6% 的幅度急剧下降。进入 2024 年上半年,情况并未好转。IBM 在亚太地区其他区域呈现出积极的增长态势,然而在中国,销售额却同比下降 5%。这一鲜明对比,犹如一面镜子,清晰映照出 IBM 中国面临的棘手局势。一边是亚太地区整体的蓬勃发展,一边是 IBM 中国的持续低迷,这种强烈的反差,凸显出 IBM 中国在市场竞争、战略布局以及业务拓展等多方面正遭遇前所未有的严峻挑战,急需探寻破局之道。
作为科技领域的百年巨头,IBM 这位 “蓝色巨人” 在全球和中国市场的底蕴深厚且独特。在咨询与系统集成领域,它犹如一座灯塔,凭借着深厚的技术积淀、丰富的行业经验以及强大的专业团队,依旧散发着耀眼光芒。为众多行业客户量身定制全方位解决方案的能力,让其在助力企业数字化转型与产业升级的航道上,起着关键的引领作用。在中国这片广袤市场辛勤耕耘四十载,IBM 已构建起广泛且坚实的客户网络与合作生态,这无疑是其继续前行的有力船桨。
然而,当下的 IBM 正处于内忧外患的夹击之中。从外部看,竞争环境如汹涌浪潮,不断有新兴科技企业崛起,市场份额的争夺愈发激烈。从内部而言,员工实名举报董事长这一事件如巨石投湖,激起千层浪,内部管理和体系问题逐渐浮出水面。若想在这片熟悉又充满挑战的中国市场重新收复失地,IBM 必须迈出坚定步伐。一方面,加大资源投入如同加固船身,重视程度的提升好似扬起高帆,深入挖掘不同客户需求、推出适配产品和服务则是校准航向。另一方面,当务之急是谨慎处理此次舆情危机,对内部管理和体系问题进行全面且深入的梳理整改。这一过程不仅决定着陈旭东个人职业生涯的走向,更是 IBM 能否在中国市场续写辉煌篇章的关键所在,影响深远,不容小觑。
IBM 中国区的员工表示公司内部红线严格,出国出差伴手礼价值仅限几十元人民币以内。若举报属实,陈旭东必然面临重罚,轻则降级,重则辞退!不知道他此刻的内心是否有一万只草泥马奔驰而过,这裁员真是踩地雷上了吧
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