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如何保护新能源车主的隐私安全
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一位家住北京的新能源车主近日在与汽车AI聊天后深受困扰。“闲来无事,我问××同学,我最近一个月去过哪里?结果它真把去过的地方数了一遍。我懵了,它怎么能收集我的这种信息呢?”
不少车主有着类似的困扰。比如之前就有知名车企前员工爆猛料:用户的隐私随便看。整个行业的情况到底如何,需要有权威和系统的调查来给出答案,但从现实反馈看,新能源汽车时代的个人信息安全问题,的确越来越需要严肃对待。
新能源汽车,特别是一些强调智能驾驶功能的汽车,其一些新的车载功能的开发和应用,均依赖于大量数据的收集、处理与分析。也就是说,“智驾”本身是建立在收集更多个人信息和驾驶数据的前提之上。
事实上,不只是新能源汽车,一些传统燃油车4S店也可以知晓车辆的行驶里程,从而动态提醒用户做车辆保险,这背后也是对车辆行驶状态的掌握。
如何更好保护新能源车主的隐私安全?请听媒体评论员于强的观点:
Q
出行隐私可能会被车辆收集,您有这个担忧吗?
A
也会担心。当我对我的车发出指令时,我会发现它的回应特别贴心。但这种贴心当我冷静下来,有时候会感觉这种贴心反而是一种不安心。我会想,它为什么能知道我这么多的习惯?为什么知道我这么多的信息?从操作的角度好像很贴心,但是从信息安全的角度又感觉不那么放心。
Q
新能源车企应该采取哪些措施,让用户放心?
A
作为车企,作为生产商,从技术手段上应该要有自觉性,不要光顾着追赶科技的前沿,更不能因为科技的进步而过分逾越到道德和法律的边界。
Q
有网友说,几乎所有智能设备都在收集信息和数据,对此您怎么看?
A
这样的态度要不得。每个人的信息安全都要靠自己负责和维护,毕竟社会中我们每个人都有自己的关系网,我们每个人也是他人的朋友和亲人,自己的信息安全有时候往往也连带着别人的信息安全。
同时,以用户协议的方式约定车主只能接受这种收集,更给人以一种“强制性”的感觉。这样的用户协议,理应有严格的法律上的合规性审查,不能让它成为一种合法性可疑的“行规”。