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高校宿舍管理“奇葩事件”频发?
背后的问题值得反思!
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最近,接连发生几起涉及到高校宿舍管理方面的新闻,引发了众多关注,让我们一起来看一看。
一名学生因亲属病危需回家,买了当天最早的航班,向老师请好了假,要赶飞机,但是宿舍管理员坚称:根据校规,晚上11点到第二天早上6点半锁宿舍大门,除了身体疾病,其他事情一律不能外出,如果执意外出,必须要有学工部的批文。”学生反复交涉无果。11月25号晚,学校做出回应,承认宿管员“处理不当、做法生硬”,将2名宿管员调离宿管员队伍,并扣除当月绩效。
据报道,按照规定,如果学生突有急事需要凌晨离开宿舍,需要先和学工部申请,许可后给宿管的领导,领导再给宿管发通知,只有完成这一系列的繁琐流程,学生才能离开。
△ 当事学生发布的聊天记录截图
一名女生在网上反映,她呼吸性碱中毒需救治,但3名120医护人员是男性,被值周女生和宿管阿姨拦住,不让进宿舍楼。学院方面回应表示:约14:03,120急救人员到达宿舍楼,值周的学生因宿管员正在楼上查看生病学生情况,随即电话联系宿管员后立即同意上楼。约14:05,120急救人员上楼将学生接走救治,不存在阻碍救护人员上楼问题。
虽然学院否认了“拦住不让进宿舍楼”的说法,但是承认,在120人员到宿舍楼后,并没能直接上楼接人,这中间,耽误了约2分钟时间。人命关天面前,是个人都知道,不能有半点耽误。
△ 该校回应的情况通报
女生宿舍突发火灾,冒着滚滚浓烟,学生们不得不排队刷脸过闸机逃生。有学生吐槽:“下楼感觉自己要交代在这儿了,死闸机全堵那儿了”“楼上逃下来,闸门都没开,还要人脸识别,烟很大很黑,我们跑下来根本没办法识别,没人来开门,真的很吓人”……
所幸火被及时扑灭,没有造成严重后果。该校工作人员接受采访时表示:“刷脸是我们学校的一个安全系统,因为当时人太多了,肯定得刷脸,要不怎么保证学生的安全?”记者询问,火灾发生时是否有安保人员撤掉刷脸闸机,组织学生快速撤离,工作人员答复称:“当时宿舍安保人员都赶到现场,出现火灾,大家都赶过去处理了。”
△ 网传的火灾现场
亲属病危,向老师请了假,却因为不到时间点,不让出宿舍;120要上楼救人,要先联系宿管同意;发生火灾,不打开闸机,还让学生刷脸过门禁。学校的管理哪里出了问题?为什么不顾基本的人伦情感,甚至是生命安全?难道校规一定要“严格”执行程度,才能彰显其权威性?
近期频发的校园管理事件,暴露出什么问题?高校宿舍管理的“症结”在哪里?听汪玲锐评。
无论是学生有急事需要紧急出门,还是宿舍火灾要及时疏散逃生,这些本来是人们基本认知中可以打破制度约束的特殊情形。为什么短期内接二连三出现这种违背常识的事情?有人说宿管人员只想着按规章制度办事,没接到领导指示的事情一律不做,认为刻板一定不会担责,变通则有可能担责,有概率影响到自己的饭碗。但这背后恐怕不是一两个工作人员态度差、思维僵化的问题。某种意义上说,就是校方懒政。学生不能不管,但学生并不好管,人性化管理、科学化管理,需要校方付出大量的时间精力。既然如此,就实行“一刀切”管理。“校园安全”责任层层加码,越是基层,越没有变通权限,越是不愿意承担变通的后果。所以她们机械执行校规,背后体现的是对规章制度的不敢变通。
发生火灾的那所高校,学生在火灾时还必须“规规矩矩”地刷脸走门禁,面对媒体采访,校方警务室人员竟然说:“肯定得刷脸,要不怎么保障学生的安全?”只有刷脸才能保证学生安全?刷脸才能保证寝室的安全,那么被火灾伤害就不算安全责任?听不懂。很有可能是很多高校广泛使用刷脸、监控、门禁等系统,有的系统权限设置得并不合理。原本保安、宿管可以灵活操作的开门放人,变成复杂的申请权限。
这些病态的事件相继被骂上热搜,每一桩事件都很值得深思。个别高校僵化、机械的宿舍管理,该改改了。守好纪律的底线、安全的红线,要允许急事先办,在制度框架上给守门人员一定的自主权。规矩之内既有人情,也要有人性。
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