“数字化”来袭,中小企业如何乘风破浪?!

文摘   2024-12-10 20:01   北京  

数字化转型是一套经营理念和创新思维,并不是一个学科。尽管如此,还是希望能够总结出一个相对清晰的知识体系,讲清楚支撑数字化转型落地理论和框架。

因此,近几年,陆续复盘了国内上百个数字化转型的创新案例,希望能够梳理出一条知识脉络主线,帮助业界朋友快速了解数字化,搞懂数字化背后的科学技术精髓。

关于数字化的实践,比较传统的做法,主要是沿着MIS和数据架构两个条线开展的。

MIS这条线,主要讲“流程标准化”的问题,主要面向传统制造业、生产型企业的经营管理痛点;

数据架构这条线,则是讲“数据标准化”的问题,主要围绕大型综合集团型企业,目的是构建先进、开放的数据要素能力生态。

然而,这两类大场景的数字化方法论,都是基于一定程度的信息化基础,是根植于企业现有的IT生态和数据服务框架的进一步延伸。

绝大多数数字化转型,都是基于1-10过程的条件假设,而很少讨论企业如何完成0-1的问题。最近都在讲企业做数字化转型很难,根本是因为“入场”的时机错了。

当企业的业务已经非常庞大,管理非常复杂的时候,再进行数字化,很多问题“求变”就往往导致牵一发动全身的尴尬处境。

果在企业的展期处于“小规模的时候,就开始进行数字化转型,则更容易切入场景,快速整合和放数据资源价值。

那么,中小规模企业,到底应该如何进行数字化呢?

当业务还没有标准化的时候,如何真正帮助企业更好地管理数据,应用数据呢?下面介绍一些十分有感触的实践想法与心得:

当企业规模不大的时候,企业的工作重心是建立“数据文化”,而不是“数据标准”!

在业务不成熟的时候,数据模型和规范自然是无法明确的。

该阶段,企业管理者应当尽快地建立有效的沟通、协作机制,以利用数据进行任务、流程的“透明化”管理,高效率处理企业中“时时刻刻”产生的复杂信息。

同时,企业要重视基础数据的积累和沉淀,不必拘泥于“中台”形式。

只要能够分门别类地管理报表、资料、文件、客户信息即可。至于“分类体系”,也不必参考所谓的行业规范追求大而全,而是以业务为核心进行“自底向上”设计,够用即可。

IT软件设施,应采用“数据”和“应用”分离的数字化架构。

数据是持续积累和迭代的,应当有一定的继承性和可追溯性;但软件应用的形态,则随着业务的变化随时可能发生“需求变更”。

中小企业,在早期很可能没有资金去完成自身的系统建设,可能只是套用现成的SaaS模板,甚至依靠“活使用”多套免费商业软件“应付着”完成业务提效的目标即可。

因此,切忌IT建设方面“一步到位”的想法。

应采用“小化原则”持续迭代数字化应用:一是节约成本,二是减少IT架构对业务架构的“”制约。

应用层可以求变,但是后台的数据层要尽可能稳定。

数字化的本质是数据,以及围绕数据的“业数融合”工作机制!

符合数字化需求的技术工具很多,包括AI技术、大数据技术也越来越“普适化”,要有“拿来主义”的心态。当前几乎所有想得到的数字化场景,都有类似的技术解决方案,并非所有的业务需求都需要自己“”。

如何选择合适的工具,以及如何在业务和管理中用好工具,把数据转化为“产能”,是当前众多中小企业管理者需要不断学习和深度思考的问题。

数字化不是软件外包,而是从需求,到数据,再到应用的全流程服务您的企业在数字化方面有什么困惑和需求?可以和我们聊聊! 欢迎在评论区留言交流 ...

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(Bill Liu | 数字化落地)

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