加拿大求职面试常见错误之四 – 忽视非语言(non-verbal)沟通的重要性

文摘   2024-08-03 03:14   加拿大  

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引言


别嫌烦 – 重视面试要落实在细节上。有时无声胜有声。在求职面试中,你说什么至关重要,但如何说--以及如何以非语言的方式展示自己--同样重要。非语言沟通在构建面试官对你的第一印象方面,起着至关重要的作用。它包括你的肢体语言、面部表情、眼神交流,甚至你的着装。这篇文章我们将讨论非语言动作在求职面试中的重要性,并就如何在面对面的面试和虚拟环境中面试呈现出色表现提供指导性建议。


一、非语言沟通需要注意什么


非语言沟通可以传达自信、准备充分、专业性和尊重。它们有助于传递你对职位的热情,并能补充你的口头回答,强化你给面试官留下的整体印象。


1. 身体语言

推荐做法:

姿势:坐姿端正但放松。端正的姿势能传递自信和专注。

眼神交流:保持连贯但不令人不安的眼神交流。这表明你很投入、很感兴趣。

手势:适度使用手势来强调要点。这能表现出你在交流中的热情和加强你表达内容的清晰度。


不推荐做法:

坐姿懒散或后仰:会显得不感兴趣或过于随意。

坐立不安:抖动双腿、摆弄头发或频繁触摸脸部都会分散注意力,并表示紧张。

双手交叉抱于胸前:可能被认为是防卫性,不自信的一种表现。


良好的肢体语言举例:在面谈一个营销岗位中,应聘者边听边点头,适当微笑,并用手势配合表达对以往成功活动的表达。


不良肢体语言示例:应聘者在整个面试过程中避免目光接触,双手交叉抱于胸前,懒洋洋地坐在椅子上。


2. 面部表情

你的面部表情可以传达出你的情绪状态和对谈话的反应。


推荐做法:

微笑:温暖、真诚的微笑可以让你显得平易近人、友好。

适当点头:倾听时微微点头表示专注和同意。


不推荐的做法

翻白眼:这会显得轻蔑和不尊重对方。

皱眉头:可能被解释为不赞同或不同意。


良好的面部表情示例:应聘者在分享如何实现团队目标时面带微笑,表现出自豪和积极的态度。


不佳面部表情示例:当被问及离开上一份工作的原因时,应聘者会皱起眉头,这可能意味着怨恨或者不愉快的经历。


3. 面试着装

面试时的着装是非语言沟通的关键部分,因为面试官会基于你的着装判断你如何看待面试的重要性。

二、不同面试场景该如何准备



1、 面对面的面试时:

推荐做法:

商务或休闲商务装:对于大多数企业职位来说,西装或职业装可以表明你对面试的重视。

干净整洁:衣服应干净、熨烫整齐、合身。


不推荐做法:

过于休闲:除非明确说明可以接受,否则穿牛仔裤、T恤或运动鞋会显得过于休闲。

过于华丽:过于鲜艳的颜色或夸张的首饰会分散注意力,降低专业性。


良好着装举例:应聘者面试银行职位时,穿着剪裁合体的基础色的西装,皮鞋干净,配饰简单。


不佳着装示例:一位应聘者穿着皱巴巴的 T 恤和褪色的牛仔裤参加正式的工作面试。


2、 在线面试:

推荐做法:

注重上半身的着装:因为只有上半身可见,所以要穿职业性的上衣,并确保背景整洁、简单。

灯光和摄像机角度:确保你的脸部光线充足,摄像头与你的视线平齐,以便于你与对方进行直接的眼神交流。


不推荐做法:

忽略背景:杂乱无章或不恰当的背景,这会分散面试官对你的注意力,影响对你的第一印象。

光线不足:如果面试官看不清楚你,就会影响对你面部表情的判断和解读。


好的示例:应聘者使用干净、整洁的背景,正面照明良好,并穿着得体的上衣或衬衫。


不良示例:应聘者背对明亮的窗户,造成面部表情被遮挡。


总之

求职面试中的非语言动作是整体沟通的一部分。适当的肢体语言、面部表情、眼神交流和着装,可以传递正确的信息,支持和加强你的语言表达,帮助你赢得面试官的好感和信任。忽视或者不当的非语言表达,可以直接毁掉你的面试。所以,无论是面对面的面试还是线上面试,注重非语言沟通技巧,一定会大大帮助求职者给面试官留下积极良好的印象,提升面试成功的机会。


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