昨天某民航知名自媒体发布了一个非常非常离谱的事件，文章中的事件经过是由当事人口述的，因为整体经过较长，班长这里给大家大致简述一下。其自称海航的金卡，当天从和田坐飞机去广州，此航班为经停航班，经停乌鲁木齐，当天在经停乌鲁木齐后，海航取消了后续飞往广州的后一段航程，后续乘务组告知其在在飞机上等待地服上机处理，他安静等待，结果地服上机之后二话不说直接认定他是机闹，就报J把他带走了，之后JC告知其本来没什么事，但是因为海航方面已经把他当做机闹上报了局方，所以必须拘他，之后他便被拘了5天
其口述的整体事件大致如此，听后感觉仿佛海航和JC都在严重的徇私枉法，两方都把他当成处置机闹的业绩给处置了，真不可思议这样的事能发生在2024年，该自媒体博主也称其进行了核实，但实际上，这是一个充满恶意的谎言，因为原文传播量巨大，班长这里重新给大家讲述一下班长多方求证后比较准确的事件经过
班长了解到的事件的整体经过大致是这样，当天该班和田飞广州的经停航班，因为延误，实际从和田起飞已经是晚上快11点了，在和田起飞前后续的乌鲁木齐到广州的航班便已经取消，但地服登机时并未通知，海航方便也未短信通知，该旅客得知后非常生气，便拨打海航客服讨要说法，客服告知为其改签第二天早上10点多的乌鲁木齐航空的乌鲁木齐飞广州的航班，但该旅客不满意处理结果，并对海航客服进行辱骂，乘务长承诺到达乌鲁木齐后让地服进行处理
到达乌鲁木齐后，地服上机进行处理，告知已经安排好了酒店并且与改签至第二天早上10点多乌鲁木齐航空飞往广州的航班，但该旅客不接受处理结果，继续拨打海航客服电话，要求客服领导进行处理，同样也客服人员进行了辱骂，此时已经处理了约一个小时
此时安全员向机长进行了汇报，该旅客已经涉嫌霸占航空器，询问机长是否报J，机长告知再给30分钟处理时间，此后的30分钟依然没有处理结果，并且该旅客嚷嚷可以报J抓他，此后没有办法，安全员再次询问机长是否报J，机长通知报J，旅客被JC带走。相关海航员工告知班长，这个事件有通话录音和现场记录仪录像
班长个人认为首先海航是有一定责任的，该旅客称后续要起诉，班长个人觉得民事起诉是没有问题的，毕竟海航方面也有过错，但后续海航的处理已经很大程度给予了旅客补偿，安排酒店，安排第二天最早的航班，可能起诉得到的赔偿也不过如此了，反观该旅客的行为被拘那是一点也不怨的，在其自述中把自己骂人和霸占航空器等的一系列事情都抹得一干二净，把海航和JC塑造成了徇私枉法的形象，如此带有明显的恶意去编造的Y言，班长想问能不能再拘他一次？（本文仅供参考，所有内容或许存在误差与不准确）
