苹果承认部分iPhone 14 Plus镜头有瑕疵。(图/路透)iPhone 14 Plus部分用户使用后置相机拍照时,可能出现无法正常显示预览的问题,苹果公司(Apple)1日宣布将提供免费维修服务,曾自费维修这项功能的用户也可申请退款。综合The Verge等美媒,苹果官网公告,该公司已确认有少部分iPhone 14 Plus的后置相机可能无法显示预览,受影响的装置是在2023年4月10日至2024年4月28日之间制造。若怀疑自己的手机有类似问题,可使用苹果官网的序号检查工具,查看是否符合资格。若符合资格,苹果或苹果授权维修中心将免费提供维修,但除iPhone 14 Plus以外,其他机型均不在此方案范围内。这项全球性免费维修方案适用于3年内购入的iPhone 14 Plus,但可能限制只能在原购买国家或地区维修,且不会延长标准保固范围。若此前已为这项问题支付后置镜头维修费用,可向苹果洽询退款。苹果过去也曾两度推出免费维修方案,包括针对iPhone 12及iPhone 12 Pro的扬声器问题,以及AirPods Pro噼啪声或静电声的维修计划。
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