在医疗服务中，护理不仅是技术性的操作，更是情感的传递与关怀的体现。近期，一系列旨在提升患者体验、增进护患关系的护理服务举措在伊犁州奎屯医院中哈医科实施，这些看似微小的改变，却在患者中引起了强烈的反响，成为了他们康复之路上的一抹亮色。
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柔和小夜灯：
守护宁静的夜晚
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夜光标识贴：
“点亮”求助的信号
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暖心等候包：
缓解焦虑，传递关怀
为了缓解患者办理业务等待时的焦虑情绪，在护士站精心准备了暖心等候包。包内含有糖果、饼干、糕点等小零食，阅读材料等。患者在等待的过程中，可以通过品尝小零食、阅读书籍等方式放松心情，感受到护士对他们的细致关怀与尊重。
通过这些细微而贴心的举措，不仅提升了患者的就医体验与满意度，更在无形中增进了护患之间的信任与理解。未来，伊犁州奎屯医院将继续探索更多创新性的护理服务方式，努力为患者提供更加优质、高效、人性化的医疗服务。（文/图 护理部 中哈医科）
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编辑：罗 军
责编：石伊凡
编审：李 强
终审：杜宗新
