当支付巨头开始裁员
创业
2024-11-21 18:28
山东
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大洋彼岸的裁员潮是否会影响中国的第三方支付？
作为全球最具代表性的支付巨头，Visa也要大裁员了。前不久，美国支付巨头Visa宣布计划在年底前裁员约1400人，其中包括约1000名科技岗位员工，其余裁员将主要影响商户销售和全球数字合作伙伴关系部门。这一裁员计划是Visa精简国际业务战略的一部分，但目前尚不清楚正式员工与合同员工的具体比例。1997年，Visa的品牌支付产品总交易金额就已突破万亿美元大关。2008年，Visa公司在纽约证券交易所上市，成为史上最大规模的IPO之一。在过去较长一段时间里，Visa作为支付巨头，拥有庞大的持卡人和商户网络，这主要得益于其先发优势、强大的全球支付网络以及与众多金融机构和商户的广泛合作。然而，随着科技的不断发展，新的支付方式和支付平台不断涌现。比如在中国，支付宝和微信支付凭借其便捷的移动支付功能和广泛的应用场景，在国内市场占据了主导地位，并逐渐向海外拓展业务，对海外支付巨头Visa的市场份额形成了一定的冲击。很显然，Visa希望通过此次裁员来优化其国际业务布局，集中资源在核心业务和高增长领域，以应对全球支付市场的竞争加剧以及不同地区市场环境的变化。与此同时，裁员公告中的“科技岗位”同样值得关注。支付行业技术不断更新换代，Visa可能在进行技术架构的升级和数字化转型。在这个过程中，一些旧的技术岗位可能已经无法满足公司的发展需求，需要引入新的技术人才和技能组合。因此，裁撤部分技术岗位是为了优化技术团队的结构，以适应新技术的应用和发展。今年9月份，Visa还卷入重大反垄断案件。美国司法部对Visa提起了反垄断诉讼，指控其非法垄断了借记卡支付市场和扼杀同行竞争，导致美国消费者和企业支付了大量的额外费用。美国司法部长加兰德就该案件发表声明称：“Visa收取的服务费用远远超出其在市场竞争中应收取的合理费用。商家和银行将这些额外成本转嫁给了消费者，进而几乎影响了所有商品的价格。”美国司法部指出，Visa作为美国最大的支付网络，该国超过60%的借记卡交易都是通过Visa公司的网络进行的，而Visa能够从这些交易中获取超过70亿美元的手续费。此外，美国司法部还指控Visa与商家和银行签订排他性协议。然而，Visa否认了这一指控，并在一份声明中表示：“当企业和消费者选择Visa时，是因为我们拥有安全可靠的网络、世界一流的防欺诈保护以及我们所提供的价值。”虽然Visa否认指控，但这种法律诉讼可能会给公司的业务发展带来一定的不确定性。公司可能需要调整业务策略和运营方式，以应对法律风险，这也可能导致一些岗位的调整和裁员。除Visa外，另一全球支付巨头PayPal在今年2月宣布裁员计划决定裁去9％的员工。推特创始人杰克多西（Jack Dorsey）旗下的上市支付公司Block Inc.（前身是大名鼎鼎的Square）也在今年2月开始裁员，这家公司基本营收在美国产生，但也为加拿大和日本提供卖家服务。截至23年第三季度末，该公司员工为1.3万人，本次裁员计划会将员工数量削减到1.2万人。杰克多西表示，裁员是由于公司的成本增长远远超过了业务和收入的增长。此外，金融巨头花旗银行、摩根士丹利、英国最大银行劳埃德银行集团、富达国际、瑞银集团、法国巴黎银行等大型金融机构在今年都宣布了裁员计划。1月15日，花旗集团就宣布计划到2026年底裁员约2万人，约占员工数的 10%；1月23日，eBay宣布裁员约1000人，约占全职员工人数的 9%；3月，富达国际宣布启动裁员计划，将削减1000名员工，约占富达国际全球员工总数的9%，涉及公司所有业务线和超过 25个办事处。在其中国主要子公司富达基金裁员20人，相当于该部门员工总数的16% 左右；4月，摩根士丹利计划在亚太区（日本除外）裁减约50个投资银行职位，其中至少80%涉及香港和内地，这可能是摩根士丹利在华多年来最大幅度的裁员；6月，瑞银集团将在全球范围内进行五轮裁员，整体裁员比例为20%- 30%，主要针对投行业务部门和财富管理部门。在中国，其旗下的瑞银资产管理（上海）有限公司也被传将把50人的团队裁员约三分之一；10月29日，法国巴黎银行宣布在纽约的新一轮裁员行动，至少有六名员工被解雇，而在此之前的本月早些时候，该行已解雇了新兴市场团队的六名成员。短短一个月内，法国巴黎银行在纽约的裁员人数已达到 12人。大规模裁员表明一方面金融机构对于未来发展预期并不乐观，另一方面行业结构正在发生改变。目前支付机构和银行金融机构对AI、大数据等新兴科技的依赖性越来越高，不少公司都已经进行重新定位，从高速度增长转向可持续增长，更看重持续盈利的能力。思维的转变，也使得银行金融机构对技术型人才的需求不断上涨，对管理型人才的需要正在降低。![]()
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