支付宝崩了登上热搜，最新回应！
创业
2024-11-11 12:06
山东
![]()
今日，“支付宝崩了”话题登上微博热搜榜。诸多网友纷纷反馈支付宝App出现异常状况，诸如同一笔订单竟被重复扣款，将余额宝的资金转账至余额后，余额却显示为零，还有线下支付完成后商家未收到钱款，可银行卡却已完成扣款等一系列问题。此外，还有多位网友上午表示无法付款，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”，花呗还款扣款成功但账单没清等。“一块钱都付不了？”“吃个早餐付款，支付宝订单一直转圈，然后显示支付失败。”“买火车票却订不上”“给朋友转账，对方一直收不到。”![]()
上午10时左右，一位用户称其遭遇同一笔订单被接连扣款三次的情况。另有用户反映，自己从余额宝提现的操作一直处于等待处理阶段，资金迟迟未能到账。除了支付功能外，支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。不仅安卓用户受到了影响，部分iOS系统用户也反映自己的支付宝无法付款，但钱款仍然被扣除。11日11时许，支付宝官方回应此事称，因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全，截止上午10点50分故障已经修复。![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
合作/客服微信：baike2999
▼进群加微信：baike2777
![]()
