作为银行触达和服务客户的“末梢”节点,网点是建立和深化客户关系的重要场所,也是落实战略定位和业务发展规划的前沿阵地。就银行网点布局来看,如果网点分布科学合理,功能充分发挥,能够满足客户需求,就是良好的服务场所。
近年来,随着网络化、信息化的深度发展,银行电子渠道服务渗透率不断提升,物理网点转型步伐加快,各大银行大力推动营业网点布局改革,通过迁移、改造、关闭等策略,促进网点经营效能提升。
作为省属法人银行,江西银行扎根服务地方,目前共有持牌营业网点220家(不含9家小贷中心机构),离行式自助银行15家,网点布局已实现江西省设区市全覆盖,并在苏州、广州地区设置多个营业网点。
为进一步做好营业网点优化布局,江西银行综合运用科技手段,系统谋划及精细规划,并结合实际制定了营业网点布局规划。
具体来看,江西银行按照“统筹规划、合理布局、分步实施”的原则,基于宏观经济数据、市政发展规划、同业竞争态势、客户资源分布等大数据,通过搭建模型和运用“电子地图”系统工具进行整体分析,对存量网点进行重新规划。此外,筛选近年热力提升明显、居住人口密集、未来规划重点的热点区域,尤其是该行辐射空白的区域,积极拓展网点覆盖范围,全面提升营业网点布局的科学性,提高网点综合竞争力,实现物理渠道的合理配置。
下一步,江西银行将持续优化网点布局建设,提升网点经营效能,保障潜在区域建设资源投入,进一步提升网点资源和社会资源的匹配度,增强金融服务的可得性、便利性,彰显“金融为民”使命担当。
来源 | 江西银行
编辑|办公室
编校|苏晨
编审|李雅琦