据The Business of Fashion报道，联合利华旗下口服护发品牌Nutrafol任命了一位新的首席执行官。
品牌首席营销官Cindy Gustafson将于2025年1月升任该职位，接替联合创始人Giorgos Tsetis C.E。
◤ Nutrafol联合创始人Giorgos Tsetis C.E
Giorgos Tsetis C.E将担任新设立的董事长一职，并将作为顾问继续为Nutrafol提供咨询。
以订阅制打造忠实客户群
据悉，美国有1.14亿消费者面临头发健康问题，这一问题被认为是女性和男性最关心的美容问题之一。察觉消费者这一需求，Giorgos Tsetis C.E于2016年创立了Nutrafol品牌。
与专注于单一原因的传统生发产品不同，Nutrafol采用个性化的全身方法，针对影响头发健康的多种根源，包括激素、压力、生活方式、新陈代谢、营养和衰老等问题。作为生发营养科学领域的先驱，Nutrafol提供一系列经过临床测试的医生配方产品，其效果得到临床研究的支持。据品牌官网介绍，Nutrafol目前已是美国皮肤科医生推荐的头号生发品牌之一。
在运营模式上，Nutrafol依靠订阅来维护客群并实现增长。品牌官网显示，品牌面向消费者推出的产品订阅价格为79美元/月（约合人民币574元）。Nutrafol的在线客户中约有85%至90%是订阅用户。凭借其先进的内部数字能力和可扩展技术，Nutrafol在电子商务成功的基础上，还通过医生渠道销售产品，扩充其多渠道业务，建立了3000多名的医生网络。
在这样的模式下，Nutrafol的大部分收入来自忠实的客户群，实现了可持续的增长。
因其良好的发展趋势，在创立后不久，Nutrafol就获得了由LVMH支持的私募股权公司L Catterton和联合利华的企业风险投资部门的少数投资。
联合利华曾于2017年与2019年通过旗下VC Unilever Ventures投资该品牌，并持有Nutrafol 13.2%的少数股权。
“背靠大树”，抓住扩张时机
直至2022年5月，联合利华收购了Nutrafol的多数股权，将Nutrafol纳入联合利华美容与健康部门运营。
彼时，Nutrafol和联合利华双方都十分看好这场收购。Nutrafol希望借助联合利华的收购帮助品牌进行零售渠道和国际市场的扩张，以及推动品牌产品开发和内部团队的增长。
Giorgos Tsetis表示：“加入像联合利华这样的全球领先组织，是品牌发展过程中的自然演变。我们将继续通过新的创新推动行业向前发展，以支持消费者在头发健康旅程的每个阶段的需求。”
联合利华也希望通过这一收购扩充集团品牌组合。联合利华美容与健康事业部总裁Fernando Fernandez说：“Nutrafol及其对头发健康的理念是对我们不断增长的创新健康品牌组合的完美补充。我相信，在联合利华的全力支持下，Giorgos及其团队能将这一快速增长的业务推向更高的高度。”
背靠联合利华这一巨头，Nutrafol顺利进行了扩张，且品牌业绩获得增长。
在渠道上，2023年，Nutrafol与北美丝芙兰达成合作，成功入驻丝芙兰渠道。
同年，Nutrafol通过天猫国际进入中国市场。目前，在中国市场，Nutrafol入驻了微信、天猫、京东、小红书以及抖音平台，并开设官方店铺。在天猫平台，Nutrafol店铺拥有超1.1万粉丝，明星产品NF黄金胶囊销量超7000。
在产品类别上，2022年，Nutrafol推出头皮洗发水、精华液等产品。2024年，Nutrafol对护肤品类进行拓展，推出针对18岁以上患有轻度到中度痤疮女性的口服产品。
据联合利华官网，在全球消费者需求的推动下，Nutrafol已经成为了联合利华健康业务的第二大品牌。该业务还包括OLLY、专注母婴人群的SmartyPants猫头鹰软糖、功能性补水冲剂品牌Liquid I.V.等。截至2024年第三季度，该业务实现了连续15个季度的两位数增长，并计划在未来几年内实现30亿欧元（约合人民币230.26亿元）的营业额。
目前，随着“内服外养”的消费需求提升，新兴小众品牌与传统美妆品牌共同抢夺着市场机会：资生堂投资植物性健康美容品牌Apothekary，华熙生物推出功能性食品品牌WPLUS+、福瑞达推出伽美博士......
依靠着独特的模式运营，Nutrafol已经在口服美容市场占据了一席之地。随着新CEO的上台，Nutrafo将迈入新的发展阶段，即将接任新CEO的Gustafson表示，她将进一步加强品牌核心产品类别建设，并推出更多个性化产品扩大品牌影响力。
设计丨 李晨光
