“社保政策进万家”活动是由人社部发起的一项品牌活动，旨在广泛宣传社保政策和便民服务，提升群众对社保政策的知晓率和参保意识。该活动通过多种形式和渠道，将社保政策送到老百姓手中，让他们了解所需的社保知识，真正打通了社保服务的“最后一公里”。近日，县人力资源和社会保障局（医疗保障局）党组践行“干部要干、思路要清、律己要严”的要求，采取“请进来”“走出去”“送上门”“沉下去”等多种形式，面向机关单位、灵活就业、新业态就业、城乡居民等各类人群，宣讲政策、解答咨询、邀请体验、展示成果，推动社保政策传入千家万户、便民服务走进群众心坎。
心连心进联点村，做好群众“贴心人”。
11月20日县人社局组织医保、社保、就业部门赴哈尔盖塘渠村开展了形式多样的“社保政策服务进万家”活动，让百姓“零距离”知晓社保政策，体验到“上门式”的社保服务。
现场工作人员通过发放宣传单、现场讲解、现场办公等方式广泛普及与群众切身利益密切相关的社保政策，热情为到场的村民耐心答疑解惑，现场指导退休人员完成养老保险待遇资格认证，演示如何通过“青海人社APP”进行个人权益查询、参保登记等操作。随后，局党组书记带队，深入村社高龄活动不便的老人家中，耐心细致地为老人进行养老保险待遇资格认证，向老人及其家属发放宣传材料并讲解养老待遇、医保参保政策等，有效解决了老人的“后顾之忧”。活动累计10余名志愿者参与，发放宣传材料300余份，为群众解答问题30余人次。
接地气进村庄，讲好群众“大白话”。
热闹的各个村庄，忙碌了一周的人们三三两两聚在一起，一天的疲劳早已烟消云散。伴随着农活的空闲期，一支社保政策宣传小分队活跃其中，以“社保服务进万家”活动为契机，“挨家挨户”开展社保政策宣传，将社保惠民政策精准落实到户。活动中，社保政策宣传小分队在各个村社拉起宣传横幅、张贴宣传海报，采取群众喜闻乐见、通俗易懂、生动活泼的形式对城乡居民养老保险、灵活就业社会保险、退休待遇、养老保险待遇资格认证等诸多与群众日常生活息息相关的政策给群众讲清、讲透，用举实例、讲实事的形式给老百姓算清楚经济账，规划好养老钱，引导居民早缴费、多缴费、长缴费，实现“老有所养，老有所依”，充分享受经济社会发展成果。宣传气氛火热，很快吸引了群众驻足聆听。
“这种现场宣讲活动开展得好，深入群众接地气，平时我都没有时间去社保大厅咨询我们城乡居民养老保险哪时候能领工资等问题，没想到今天社保局的干部把政策宣讲送到了我们村里，真是服务到了我们心坎上。”居民卓玛说道。
活动当日，共计发放宣传资料230余份；现场为群众解答疑问50余人次，指导养老资格认证5人。
“我在新疆工作了三年，辞职后，那三年的社保是不是就作废了？”“我今年46岁了，还能交灵活就业社保吗？”……工作人员认真逐一解答了群众的疑问，得到答疑解惑的群众脸上露出了满意的笑容。
主动下沉企业，共奏社保“交响曲”。
19日下午，宣讲团人员在电脑系统中筛选出一家企业，深入企业进行座谈，就企业如何办理参保登记、企业未参保的风险、各险种待遇等问题集中进行政策宣讲和答疑解惑。
刚察县藏城物业管理有限公司异常热闹，2024年“社保服务进万家”暨“人社政策大篷车”活动在此开展。活动旨在进一步加大社保政策的宣传解读力度，持续推出便民服务举措，营造全民参保良好氛围。活动现场，人社局各部门按照险种和业务类型，精心设置了多个政策咨询台，业务骨干们纷纷化身“政策宣讲员”，与现场群众进行“零距离”交流，主动问需于企于民，切实为企业群众办实事、解难题。无论是企业职工基本养老保险、工伤保险、失业保险，还是个人养老金及企业年金、延迟法定退休年龄、劳动关系等群众普遍关心的政策和办理流程，都成为此次宣传的重点。活动现场特设了“社保自助服务区”，安排专人指导群众通过“青海人社通”手机APP、“电子社保卡”小程序线上办理灵活就业和养老保险的缴费与查询、灵活就业人员新增、养老保险待遇资格认证等众多高频业务，极大地提升了办事效率和群众满意度。据统计，活动中累计发放各类宣传资料60余份，现场解答了40余名群众的政策疑问；提供企业群众关心的社保政策待遇“算一算”服务22人次。
人事政策专业性强、覆盖面广，与机关工作人员利益息息相关。日常请假流程怎么走？人事档案怎么填？工资福利待遇如何计算？近日，针对机关工作人员都有的类似疑问，人社局业务骨干为大家解读人事管理工作实务。
活动中，从机关人员入职、在职管理到退休整个流程都进行了详细的介绍，对大家最关心的待遇政策更是进行了着重分析，采用通俗易懂的语言帮助机关人员掌握日常工作中的人事业务，推动人事政策应享尽享。
“先前干了几年见习，工龄是从参加见习时间开始追加还是缴纳养老保险后追加……”工作人员用举例子的形式讲透政策。据了解，活动举办之前，人社局了解机关工作人员当下最关心的问题，以精准的政策解读、生动的政策宣传，搭建起服务机关工作人员的连心桥。
“人社局送政策上门这个活动非常暖心，很接地气，可以帮助我们新入职员工快速、全面地了解机关的人事政策，从而帮助我们顺利融入新的工作岗位。”财政局办公室工作人员对人社局送政策上门的贴心服务给予了肯定。
据了解，此次社保政策进万家活动持续至11月底，下一步，县人社局将结合“人社政策大篷车”将常态化开展社保服务进万家活动，同时，还联合社区、银行与群众精准互动，倾听群众需求，切实提高社保经办服务的满意度。
来 源：县政府办公室、县人力资源和社会保障局（医疗保障局）
撰 稿、摄 影：秦 霞
审 核：兰海龙
监 制：聂连其
总监制：李 植 责编：晒蒙措
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