【优质服务】“水果病房”上线,患者都夸赞

文摘   2024-12-20 21:51   新疆  







“你们这个创意真好,我文化水平低,好多字都不认识,记不住病房号,经常走错病房,现在只要看到猕猴桃的图片,就找到病房了。” 近期入住我院呼吸与危重症医学科/老年病科的83岁患者阿奶奶站在自己的病房门口对护士说。

呼吸与危重症医学科/老年病科入住的多为老年患者,护理人员发现经常有老年患者因走错病房而找不到对应的床位,为了改善这一情况,科室护理人员选择了颜色鲜明、形状特征明显的水果和蔬菜图案,制作成贴纸张贴在病房门上。通过视觉引导,让老年患者对自己所在的病房加深记忆,尤其对于患有老年痴呆、脑梗死、帕金森等脑血管疾病的老年患者而言,水果病房更便于他们记忆,患者只需观察病房门上的图案,就能快速辨认出自己所在的病房,同时明亮的色彩和可爱的图案能够有效地缓解患者的焦虑和压抑情绪,使患者心情舒畅,有助于疾病的康复。

“李叔,您以后就住在樱桃病房了,寓意‘樱资焕发 ’一定记得哦。”在住院部的楼道内,护士正在给刚入院的患者介绍病房,李叔叔表示:“以前住院的时候,总是忘记房号。现在门口画上了水果,就好记多了。”

呼吸与危重症医学科(老年病科)护士长柯美玲介绍道,自从科室推出“水果病房”以来,获得了患者和家属的好评。水果象征着健康与活力,水果多样色彩代表着丰富与温暖,通过“水果病房”,希望患者在这里既能接受专业治疗,又能感受到满满的爱意。

 一张小小的水果贴纸,成了老年患者的引路牌,优质护理绝不是一系列技术操作的堆砌,而是一种对生命的尊重、对患者的关爱与呵护,是医疗服务中不可或缺的重要组成部分。昌吉市人民医院始终“以患者为中心”,不断改变观念、改善服务,结合科室疾病特点,从患者角度出发,积极寻找创新点、突破点,创新护理举措,让患者在接受治疗的同时,感受到爱心、耐心、细心和责任心。


 呼吸与危重症医学科/老年病科 

 柯美玲

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编 辑:路欢

校 对:王美娟 

责 编:贾若艺/王淅

监 审:张   勇

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