2010年，我刚踏入社会，带着满腔热情和对销售行业的憧憬，加入了迪科西北大区的一线销售业务团队。14年来，我见证了公司的飞速发展和自己的不断成长。从最初的销售小白，到如今的销售总监，我经历了无数次的挑战和磨砺，也收获了不少的成就和荣誉。
2023年度优秀员工奖获得者 高娜
初入迪科时，我充满了朝气和激情，也带着些许的紧张和不安。那时的我，对销售行业知之甚少，每天都在摸索和学习。现在的自己，与当时相比，更加成熟稳重，对市场和客户需求有了更深刻的理解。十多年工作成长的过程中，我也曾遇到过不少困难，有时甚至会感到迷茫，觉得自己不适合做销售，想要放弃。尤其是当面对一些难以攻克的客户或复杂的项目时，我会感到压力巨大。但每次，我都还是心有不甘，告诉自己不能轻言放弃。我会与团队成员深入讨论，寻求解决方案；也会找领导或前辈请教，听取他们的建议。同时，我也会调整自己的心态，以更积极、乐观的态度面对挑战。为了更好地理解公司的运营流程，我还曾短暂地担任过综合行政岗位。一路摸爬滚打，我终于在这个岗位上站稳脚跟，也积攒了自己的一套销售经验。作为销售，我认为维护好客户关系的关键在于真诚、专业和持续。首先，要真诚地对待每一位客户，尊重他们的需求和意见，积极沟通并解决问题。其次，要具备专业的知识和技能，能够为客户提供高质量的产品和服务。最后，保持与客户的持续联系和互动，及时关注他们的动态和需求变化，以便更好地满足他们的期望。为了更好的与客户建立有效互动，满足客户的需求，我也始终保持对市场和行业的关注，通过阅读相关书籍、参加行业会议和培训等方式不断学习新知识、新技能。同时，我也会与团队成员和业界同行交流分享，汲取他们的经验和智慧。2023年，是不平凡的一年，我面临了诸多挑战，包括市场竞争的加剧、客户需求的多样化等。也正是这些挑战，让我更加努力地学习和提升自己，不断成长和进步。印象最为深刻的是DDD项目。这个项目涉及到多个部门和团队的协作，需要在短时间内完成大量的工作。我们团队从需求分析、方案设计到实施落地，每一个环节都精益求精，最终成功交付了高质量的产品和服务。在项目实施过程中，我们与客户保持了紧密的沟通和高效的协作，及时解决了各种问题和挑战，赢得了客户的高度评价和信任。
年末进行业绩盘点的时候，我们发现，区域这一年在SXDX市场上取得的业绩突破，成功创下了历史新高。这是我最为之自豪且深感成就感的瞬间，我和我们团队通过深入市场调研、精准定位用户需求、优化产品与服务，终于赢得了市场的广泛认可。在迪科的14年里，我遇到了许多令人难忘的人和事。我的现任领导亮总，不仅是我的领导，更是我的良师益友。他总是充满智慧和热情，无论是在工作上还是生活中，都给予了我很大的帮助和支持，我们一起并肩作战，赢得一次次项目；还有交付部的胡忠裕总，他具有丰富的行业经验和深厚的专业背景。在与他的沟通中，我始终认真倾听他的意见和建议，并积极反馈工作进展和遇到的问题，通过这种方式，我与胡总建立了良好的工作关系，并成功推动了多个项目的顺利进行；运营管理部的韩莉总，她对工作流程的优化和团队协作有着独到的见解，也让我受益良多。当然，我也非常注重工作与生活的平衡，既要认真工作，也要好好生活。工作之余，我最大的兴趣爱好是陪伴孩子，我喜欢和他们一起玩游戏、看电影、聊天，这些时光让我感到非常幸福和满足，已经成为了我生活中不可或缺的一部分。这种陪伴不仅让我感受到了家庭的温暖和幸福，也让我更加有动力去面对工作中的挑战。![]()
对于未来，我会努力提升自己的专业能力和管理水平，持续关注行业的最新动态和发展趋势，不断创新和改进我们的产品和服务，以满足客户日益增长的需求，带领团队取得更好的业绩。同时，我也会尽量平衡好工作和生活的关系，享受更多与家人相处的时光，培养更多的兴趣爱好，让自己的生活更加丰富多彩。以上通过高娜的口述整理
