功能架构图
多维度应用
全方位指导
将集成的内部系统和工作相关的待办信息实时推送、重点指标实时展示,获取来自不同系统的业务流与信息流,有效避免信息遗漏和处理不及时,高效率驱动办公。
集团客户经理可以通过政企工作台随时随地查看自己获取的客户、商机、合同、项目、订单、账务等多个可视化视图,“一点登录、一面了解”政企客户的全貌,既能方便客户经理使用,同时也能提升客户经理感知,为政企产数营销提供基础支撑链、数据链。
全流程覆盖
政企工作台的建设,适应产数业务营销发展特点,涵盖商机跟进、合同视图、客户管理、交付实施、账务分析等全业务流程;实现对政企业务营销、服务、交付的全周期办公的一站式支撑,为政企人员日常工作提供强有力的支撑和赋能,实现统一的“人的集成、界面集成、流程集成、业务集成、消息集成、应用集成”,为不同角色提供统一信息资源访问入口,并根据用户的角色不同,提供个性化的服务。
未来,政企客户中心将以客户需求为先,逐步推进政企工作台迭代,实现打破MBO多域、两级系统局限,从业务流出发,重新规划系统信息流,构建政企业务看得全、看得准、看得透的数字化平台。