电费不到两块
服务费竟然高达五块多！
最近，广州多地市民反映家门口的电动车充电桩悄悄涨价，不少人抱怨收费“离谱”，甚至有人直呼“快用不起了”。
服务费飙升
变相涨价？
住在白云区黄石街的王先生表示，以前电动车充满电只需两块多，现在却要五、六块钱。
“太贵了！”王先生告诉记者，充电桩小程序上的扣费记录显示，2024年12月28日，他在村内一款名为“驴充充”的充电桩上充电8小时，扣费总计6.78元，消费明细中电费仅为1.25元，而服务费则高达5.5元。
“不让涨电费就涨服务费，这种变相收费不合理。”王先生告诉记者，马务村内电价仅为0.85元每度电，一般充满一个电瓶需要约1.5度电。
“大家花了那么大力气把电瓶从楼里清出来，如果充电太贵，难免会有人再把电瓶偷偷带回家充。”
预付卡模式不合理
部分充电桩还要求用户“先充值再使用”，这种预付卡模式也让不少市民感到不满。番禺广场的江小姐就遇到了类似情况。
“充电桩太多太杂，每个都要求预充值，难道每个桩都得先交一笔钱吗？”江小姐说。
而住在白云区龙归街南村的陈生对于运营商涨价则有些无奈，自己家门口的充电桩充一度电需要三元电费和三元服务费，“以前充满电只需要三块钱，现在充满一台车就要近十块钱，一下子涨了一倍，真的快充不起了。”
实测：充电过程点击十余次
才能关闭跳转页面
之前，广州发改委等部门发布的《提醒告诫函》提出全方位执行明码标价要求。充电设施经营者必须在充电场所、手机应用程序、微信公众号等醒目位置分别标示充电电价、充电服务费及收费标准、服务电话等内容，不能用手机扫码或网络上的标识来代替服务场所的明码标价，不得收取任何未予标明的费用。在单次充电结束后，充电设施运营企业要通过微信公众号或小程序向用户推送计费模式、充电时长、收费金额等信息。
记者在广州市越秀区五羊新城的叮叮充电桩尝试扫码充电时发现，整个过程需要点击十余次，才能关掉各种跳转页面和充值广告。
律师：服务费由市场调节
并没有明确上限
专家：发布管理办法
明确违规处罚措施
针对市民的抱怨和现状，广悦律师事务所律师莫碧琪认为，相关部门应当发布管理办法，要求充电设备经营者在充电场所、应用程序等明码标价，告知用户计费模式、充电市场、收费金额等，并明确违反规定的处罚措施，进一步促进企业自律；另一方面，相关部门应当征求市民和企业的意见，综合各方意见，对服务费分区域作出指导价格。
关于电动车充电桩收费问题
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来源：南方日报、南方+、DV现场、信息时报
编辑：黄晓丹
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