2024年10月12日，中国联通第八届董事会第六次会议审议通过《关于优化调整网络线运营组织体系的议案》。
这次变革聚焦网络主业，旨在提升客户体验和运营效率。
具体来看，集团层面已完成调整。
原网络部更名为建设发展部，负责计划建设，由付强担任总经理。原云网中心和智网中心合并成立网络运营事业部，负责全网管理等工作，由张陶冶担任总经理。
省分公司也将设立相应的两个部门。市县公司则进一步精简优化，突出网络导向。这一系列变革反映了联通对网络主业的重视。
联通此举意在四个方面：突出网络主业，明确主要职责，加强协同效应，推动转型升级。
尤其值得关注的是，联通强调要从面向网络向面向客户转型，从网络建设到网络运营转型。这体现了运营商以客户为中心的服务理念。
数据显示，截至2023年9月，中国联通移动用户数达3.93亿，5G套餐用户渗透率达到66.7%。面对日益激烈的市场竞争，联通此次调整可谓正当其时。
通过整合资源、优化流程，联通有望在网络质量和服务水平上再上新台阶。
这不仅有利于提升自身竞争力，更将为用户带来更优质的通信体验。
在5G时代，运营商的角色正在从管道供应商向数字化使能者转变。联通此次改革顺应了这一趋势，为未来发展奠定了基础。
