![]()
亲爱的读者，请对应编号，快速查找你想咨询的情况：
如果以上均未包括，请直接在公号后台私信留言，小编会定期查看回复你![]()
《青年文摘》半月刊，上市日期是每月13日、28日；《青年文摘（彩版）》半月刊，上市日期是每月6日、22日。你订购的杂志一般是每月两期一起，在当月月底发货。若一直没收到杂志，请根据你的订阅方式，按下方的[2]查询处理。1. 如果你是在“青年文摘”微信公众号【商品橱窗】里订阅的，可在橱窗界面顶部点击【咨询客服】咨询。2. 如果你是在“青年文摘”抖音官方号的【橱窗】里订阅的，可以通过“青年文摘”抖音号进入【商品橱窗】，点击进入对应商品，在页面左下角咨询【客服】，查询订单详细物流信息。3. 如果你是通过青年书舍微信小店订阅杂志，复制下方链接在微信中打开，在底部菜单点击【客服】咨询。#微信小店://青年书社/7zWq2ZHR3z9TsBH4. 如果你是通过中国邮政渠道订阅杂志，逾期未收到，可以拨打邮政客服查询：11185转接人工客服，查询物流详细信息。邮政订单查询方式：从下方名片进入“中国邮政微邮局”服务号，通过“微商城”进入【报刊订阅→我的】，该平台上也有【在线人工客服】可以咨询。5. 请注意：如果你是在其他的第三方公众号、服务号、在线商城等平台订阅的，需要先查询自己的“微信支付”记录，确认自己下单时的平台具体对应哪一个，到该平台中去找客服咨询。此类第三方下单信息，我们这边是查不到的哦！
6. 如果你的问题依然无法解决，请工作时间联系青年文摘营销部，工作人员会尽快处理。如果是青年书舍或者“青年文摘”官方号的【橱窗】订阅，可以在对应的【商品店铺】内，咨询【客服】补发杂志。
如果是通过中国邮政订阅的话，可以拨打11185转【人工客服】补发杂志。
如以上均不能解决，建议你在工作时间联系青年文摘营销部，工作人员会帮你解决问题。方式一（推荐）：公号后台私信告诉小编 1.是哪天的送刊/送书；2.是哪期杂志/书名是什么；3.你当时留言回复过的姓名、电话、地址等信息。小编看到会帮你查询一下是否已经寄出。方式二：请在工作时间致电青年文摘新媒体编辑部，小编帮你查询一下。先点进公众号“发消息”私信的界面，切换出底部菜单，按下图提示操作：
![]()
希望以上信息可以帮到你。
