回顾母婴行业过去的十年,经历过高峰,也感受过跌宕。在这之中,坚守长期主义,不断在变化中进化,才是穿越周期、留在牌桌上的最优解。1月7日,由母婴行业观察主办的「穿越周期的方法·2024第十届未来母婴大会暨樱桃大赏年度盛典」上,母婴行业观察创始人杨德勇带来《穿越周期的方法》的主题分享,以下为精彩演讲内容:
各位早上好!樱桃大赏已步入10周年,奖项设立之初,我们就聚焦母婴商业领域的创业创新,希望让优秀看得见,让优秀成为推动行业发展的一种解决方案。
回顾2024年,用一个词概括直观感受,或许各不相同。很多人2024年最大的感受可能是,“累”、“忙”、“难”。2024年如果营收、利润双增长,恭喜你已经超过了95%的企业;如果营收没有增长,利润微增长,恭喜你已经超过了85%的企业。当然,不同企业发展阶段各异,体感也不同。
企业普遍都面临增长下滑的生意挑战,但有趣的是,从上半年到年底的调研中,从业者的心态逐渐转好。就2024年的画面感而言,三四月份生意开始下滑,二季度大家突然不敢花钱了,下半年突然卖不动了。因此大家的感受是:二季度很伤心,三季度很迷茫,四季度很正常。但2024年,在这么不确定且艰难的情况下,大家并没有躺平,还是很努力。
什么时候能好转?我认为要到2030年。近期调研结果的数据呈现两极分化趋势,部分认为即将好转,部分则持悲观态度。然而,可以确定的是,出生人口快速下降的阶段已经过去了。年底调研显示,许多县城的新生儿出生率已经稳定,说明出生人口已经触底,未来即使面临困难,也不太可能再出现更大幅度的下滑。因此,大家不必过于悲观。
首先看“人之新”。消费降级背后是“理性回归”。调研显示,过去生意兴隆时消费较为随意,而现在消费者更加谨慎。大部分人选择减少非必要开支;同时随着精细养育需求攀升,消费者可以买贵的,但是不能买贵了。中国消费市场的数据也显示,消费者在总花费和价格选择上更加理智谨慎。这种务实的消费状态,体现了消费者的理性与精明。
同时,母婴消费者“四域”极速焕新:消费心态及消费市场结构焕新、消费需求焕新、消费行为及品牌观念焕新、消费体验焕新。只有价格便宜已经不能打动消费者了,因为用户的诉求从来没有变过,即用同样的钱买到质量更好且能解决问题的产品。
再看“货之潮”。从每年的增长黑马权势榜来看,一些细分品类依然高增长,最近很多企业扎堆上市。尽管宏观环境有挑战,但每个企业的发展阶段和体感不同,部分品类如布鲁可仍在高速增长,且市场认购热情高涨,显示出细分市场的巨大潜力。
消费者需求的变化,给了品牌诞生的机会;消费者场景的变化,给了品牌爆发的机会。关键在于是否准确捕捉并满足消费者需求,以及在特定场景中脱颖而出。商业世界的尽头是品牌,品牌的尽头是价值观。穿越周期的终极增长来自品牌。而企业领导者的价值观对品牌有着深远影响,决定了品牌的长期发展方向。因此,要穿越周期并实现增值增长,必须不遗余力地打造品牌,注重研发、消费者需求满足和差异化策略。
同时,我一直看好营养品市场,这是一个充满机遇的领域,人群细分、产品功能和市场都在不断扩大,为新产品、新品牌提供了广阔的发展空间。洗护赛道竞争激烈,但青少年洗护市场正在爆发,扩展用户群体是增长的关键。毛绒玩具成消费新宠,也呈现增长趋势,除了陪伴价值,IP化、智能化、品牌化成为明显趋势。
从母婴到青少年再到全家,各品类都在穿透人群。许多企业都在拓展其产品线,以适应更广泛的市场需求。无论你在哪个角色或赛道,只要紧跟这些趋势,都有机会取得成功。
最后看“场之变”。首先是母婴店,我们的调研显示,当前母婴店数量大约在8-10万家之间。母婴店业态包括系统母婴店、传统母婴店、精品母婴店和调理型母婴店。现状是母婴终端行业承压,加速分化,母婴店集体寻求突破和升级。
具体来说,传统母婴店面临困境,如电商竞争、用户减少和进店率下降等;精品母婴店以营销创意和从业者年轻为主要特点,也面临客群分化挑战,但精品母婴店始终具有满足用户需求的能力,在市场上一定具有存在价值;调理型门店褒贬不一,只有真正能解决用户问题的门店才具有存在价值,否则将失去竞争力。
做得好的门店通常具备四个关键特点:单店盈利能力强、会员单客价值高、成本控制成效优以及全域渠道融合佳。总的来说,在存量竞争的时代,效率成为决定成败的关键因素。
再谈到代理商,代理商角色逆转,从单一供货商到六边形战士。那些仅作为货物中转站的代理商面临被替代的风险。当前,代理商面临窜货乱价、选品难等问题。
做得好的代理商通常具备两个关键特点:与时俱进、量力而行。走访市场时我们观察到,现在,代理商在接纳新产品时变得更加谨慎,只做自己能力范围内的事。品牌侧需要为其提供全面的支持,否则可能连参与竞争的机会都没有。无论是线上还是线下合作,代理商都期望合作伙伴提供兜底支持,因为他们承担不起亏损的风险。
为了更深入地了解线下母婴零售产业,在母婴行业观察活动规划中,我们希望在2025年与合作伙伴发起一项共建计划,以省为单位调研门店和代理商的数量、困难及需求,对线下母婴零售产业进行一次全面的摸底调查,为行业提供更准确的数据支持,一起提升商业效率和成长效率。
总结2025年的几个趋势:
1. 无论渠道还是品牌,头部在加速集中。比如,婴配粉和纸尿裤市场的前十名品牌市场份额加速提升,线下渠道如爱婴室和孩子王也在进行整合,显示出头部集中的明显趋势。未来,新品牌进入市场的难度将比2024年更大。
2. K型分化加剧。市场同时出现集中和分化现象,高端和超高端品牌表现良好,贴地飞行的品牌也有一定市场,但中端品牌面临较大挑战。
3. 即时零售继续快速增长。即时零售成为品牌和门店的新增长点,不能及时跟进的品牌和门店可能会进一步收缩。新的业态中,关键在于能否满足用户需求并提供不可替代的产品或服务。
4. 未来3年内AI产业应用化会加速爆发。每一次场景迭代都是一次财富再分配的机会,从媒介传播角度讲,抖音、小红书的爆发就是场景的迭代,都会带来一批企业的爆发。AI也将改变用户场景接触方式,带来新的财富分配机会,企业应关注并把握这一机会趋势。
5. 生而全球,出海去。与中国相关的海外渠道TikTok、Temu等正在快速成长,为中国企业提供了天然优势。同时,海外游学将是了解海外市场的重要途径,我们2025年也会大力推动游学活动,走出去亲身感受市场。
6. 以前是挣快钱大钱,现在是挣慢钱挣小钱挣安全的钱。营收利润双增长的企业超过95%的企业,即使营收不增长,利润微增长也超过了85%的企业,这是大家很现实的反馈。
回归到穿越周期的方法。没有一个企业是有魔法的,做得好的企业都在做难而正确的事情,也就是专注产品、专注用户价值。洞察消费者未被满足的需求,做出满足消费者需求的差异化产品。同时宁可生意做小,也要把生意做好。长期主义是一种价值观,也是一种方法论。
《繁花》里面说“经常庆功,就能成功”,但我更倾向于“乐在其中,就能成功”。热爱和享受所做的事情,成功自会到来。感谢合作伙伴的支持,让我们能够聚在一起交流、提升效率。“为认可你的人全力以赴”是我和团队的座右铭,希望也能激励各位。宏观是我们必须接受的,微观才是我们有所作为的,只要不下桌,总能吃上饭。希望2025年我们一起不下牌桌,继续扬帆远航,谢谢!
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